eurobank będzie wysyłał informacje o wysokości raty na dzień przed datą płatności raty, podając jej pełną wysokość wraz z przeliczeniem na PLN w przypadku kredytów indeksowanych do kursu CHF. Jest to znacznie ułatwienie dla wszystkich, którzy zapominają o terminie płatności lub zgłaszają problemy z pozyskaniem informacji o kursie CHF, po jakim należy przeliczyć wysokość raty do zapłaty.Sms-y z informacjami o wysokości raty będą wysyłane na wskazany przez Klienta numer telefonu komórkowego polskiego operatora, z opcją wysyłania ich do kilku współkredytobiorców.
W formie SMS lub e-mail bank będzie przesyłał klientom także dodatkowe przydatne informacje na temat kredytu oraz przypomnienia o zobowiązaniach, np. przedłużeniu ubezpieczeń lub terminach dostarczenia wymaganych dokumentów. Wszyscy klienci otrzymają także oczywiście harmonogramy w standardowej formie papierowej wysłanej pocztą.
eurobank, zgodnie z towarzyszącą mu od początku filozofią „Co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić?” specjalizuje się w rynkowych innowacjach i prostych produktach bankowych, a także udogodnieniach, które wychodzą naprzeciw potrzebom klientów. Jako pierwszy zaproponował czynne przez 7 dni w tygodniu placówki w centrach handlowych, kredyt w 15 minut i kredyt na dowód, a także kartę kredytową dostępną od ręki. Dużą popularnością wśród Klientów cieszą się wprowadzone w zeszłym roku sms-owe przypominacze o spłacie kredytu na karcie kredytowej, wysyłane na 7 i na 2 dni przed upływem terminu.
