First Data Corporation, światowy lider w dziedzinie handlu elektronicznego i przetwarzania płatności, ogłosiła przedłużenie umowy z Getin Noble Bank, jednym z liderów branży bankowej w Polsce. Obie firmy będą współpracować przez co najmniej najbliższych sześć lat. Nowy kontrakt obejmuje wdrożenie w drugiej połowie 2012 roku nowoczesnego systemu monitorującego transakcje fraudowe.
Współpraca pomiędzy firmami rozpoczęła się w 2000 roku. Od tego czasu, First Data Polska wspiera Getin Noble Bank w wydawaniu kart oraz w zarządzaniu ich bazą, a także w autoryzacji i rozliczaniu transakcji dokonywanych przy ich użyciu, dostarcza również rozbudowany pakiet usług dodanych. Dotychczasowa udana kooperacja wpłynęła na decyzję o przedłużeniu współpracy na okres do 2018 roku.
Nowa umowa przewiduje rozszerzenie zakresu usług świadczonych przez First Data Polska o system PRM (Proactive Risk Manager). Aplikacja została stworzona ze względu na rosnące oczekiwania banków związane z przeciwdziałaniem transakcjom oszukańczym. Proactive Risk Manager identyfikuje transakcje fraudowe i generuje alerty o nieprawidłowościach, dzięki czemu pomaga instytucjom finansowym w udaremnianiu oszustw kartowych, a tym samym zapewnia posiadaczom kart większe bezpieczeństwo.
Getin Noble Bank jest drugim pod względem ilości aktywów największym bankiem w Polsce, z większościowym polskim kapitałem. First Data Polska również czerpie z korzeni prowadzonej od ponad 20 lat działalności na polskim rynku, zajmując pozycję lidera w świadczeniu kompleksowych usług outsourcingowych dla klientów bankowych. Takie połączenie gwarantuje efektywną współpracę w ramach partnerstwa biznesowego oraz najwyższą jakość usług dostarczanych klientom banku, co zdają się potwierdzać słowa Pawła Wawierni, Dyrektora Biura Kart Płatniczych w Getin Noble Bank – Prolongata umowy pomiędzy Getin Noble Bank a First Data o kolejne sześć lat pieczętuje wzajemne zaufanie i potwierdza sprawny model współpracy wypracowany przez obie firmy. Dzięki First Data mamy zagwarantowany dostęp do najnowocześniejszych technologii stojących na straży bezpieczeństwa transakcji, co pozwala nam oferować dodatkową wartość naszym klientom.
– W realiach szybko zmieniającego się rynku i atmosfery niepokoju związanego z kryzysem gospodarczym, przedłużenie umowy z Getin Noble Bank o 6 lat jest wydarzeniem niecodziennym i doskonałym przykładem stabilnego partnerstwa. Jednocześnie, dynamicznie rozwijający się Getin Noble Bank jest wciąż dla nas wyzwaniem, tym bardziej oczekujemy efektów dalszej współpracy – dodał Grzegorz Długosz, Członek Zarządu First Data Polska.
Źródło: Clue PR
Wojciech Boczoń