Alertfinansowy.pl zmienia profil działania. Serwis, który wcześniej miał charakter informacyjno – interwencyjny, staje się miejscem, w którym internauci mogą ocenić banki i firmy doradztwa finansowego. Wkrótce również kolejnych usługodawców finansowych.
Na portalu można także przeczytać opinie i znaleźć rankingi konkretnych instytucji oraz ich placówek, tworzone przez użytkowników.
Alertfinansowy.pl powstał ponad rok temu, jako serwis informacyjny opisujący perypetie klientów z instytucjami finansowymi. Publikowane były prawdziwe historie użytkowników nadesłane do redakcji portalu. – Rosnąca lawinowo liczba alertów oceniających daną instytucję, jej produkt, mnogość komentarzy i dyskusji na łamach portalu potwierdziła tylko nasze przypuszczenia o konieczności rozbudowy strony o wyszukiwarkę opinii na temat instytucji finansowych. – mówi Anna Michałek, zarządzająca serwisem Alertfinansowy.pl i jego współwłaścicielka. – Użytkownik może znaleźć opinie nie tylko o ofercie produktowej, a przede wszystkim o konkretnej placówce . Postanowiliśmy pójść krok dalej i zmienić profil portalu, by stworzyć miejsce, gdzie można wyszukać i ocenić doradcę finansowego czy oddział banku – dodaje.
Portal staje się platformą wymiany opinii o instytucjach finansowych oraz buduje wokół niej społeczność internautów. To pierwszy serwis, w którym można ocenić konkretnego doradcę, polecić oddział banku. Atutem serwisu Alertfinansowy.pl jest całkowita niezależność od jakiejkolwiek instytucji finansowej. Wyszukiwarka Opinii stworzona jako narzędzie dla internautów jest więc rzetelną platformą wymiany informacji pomiędzy użytkownikami. – Banki i firmy doradztwa finansowego posiadają u nas swoje profile, gdzie można znaleźć opinie na temat placówek, ich organizacji, czasu oczekiwania, a w szczególności jakości obsługi i wiedzy doradców. Po wyszukaniu najlepszego doradcy można w szybki sposób umówić się z nim na spotkanie online – dodaje Michałek. Istnieje również możliwość przeczytania prawdziwych historii nadesłanych przez użytkowników. To pierwszy społecznościowy portal finansowy umożliwiający uzyskanie odpowiedzi od instytucji na konkretny problem internautów. Dzięki temu instytucje mogą przedstawić się internautom, a także prowadzić z nimi dialog.
– Portale gromadzące opinie użytkowników na temat usług, produktów czy osób stają się coraz bardziej popularne. Wystarczy wskazać takie serwisy jak Znanylekarz.pl, Rankinglekarzy.pl czy Gastronauci.pl, które dostarczają internautom oceny, na podstawie której można podejmować decyzje zakupowe czy korzystać z usług. – podsumowuje Anna Michałek. – Podobnie powinno być z bankami czy doradcami finansowymi. Zanim pójdziemy do oddziału, warto sprawdzić, jakie doświadczenia z nim związane mają inny klienci. – dodaje.
Alertfinansowy.pl pozyskał także dwóch nowych inwestorów: AerFinance i AirMarket. Kolejnym udziałowcem serwisu została spółka 5th Avenue Holding S.A.
Źródło: AlertFinansowy.pl
Wojciech Boczoń
