Wojciech BoczońMinął rok od wprowadzenia aplikacji GOmobile do oferty BGŻ BNP Paribas. W październiku 2018 roku korzystało z niej aktywnie już 150 tys. użytkowników. Wkrótce bank planuje udostępnić w programie kilka ciekawych funkcji.
W przyszłym roku w programie pojawią się turystyczne polisy ubezpieczeniowe GOtravel. Będzie je można kupić w uproszczonym procesie bezpośrednio w smartfonie. Podobną usługę oferuje już kilka banków na rynku, np. PKO BP czy Bank Millennium. W aplikacji pojawi się też finansowy hub, za pomocą którego będzie można szybko doładować telefon, kupić bilety na podróż czy zapłacić za parkowanie. Przy zakupie biletów będzie wykorzystywany mechanizm zaczerpnięty z moBILETu.
– Udogodnienia i zmiany, które wprowadzamy do naszej aplikacji mobilnej pokazują, że potrzeby klientów są naszym priorytetem – mówi Krzysztof Suchan, dyrektor Departamentu Nowy Bank w Banku BGŻ BNP Paribas. – Wsłuchujemy się w nie uważnie, by stale zwiększać satysfakcję osób korzystających z naszych usług, co jest założeniem naszej strategii na lata 2018-2021. Jej filarami są również prostota, digitalizacja i jakość – i na nich opieramy nasze najnowsze rozwiązania. Mają być przyjazne użytkownikowi, pozwalać na dostęp do usług bankowych w każdym miejscu i w dowolnym czasie, a wszystko z wielką dbałością o jakość usług i relacji z klientami – dodaje.
BGŻ BNP Paribas wyda karty z wizerunkami kobiet. Trwa głosowanie na najciekawszy projekt
Wśród nowości, które pojawiły się w ostatnich miesiącach w GOmobile można wymienić płatności za pośrednictwem kodu QR, płatności do ZUS czy zastrzeganie i tymczasowa blokada kart. Umożliwiono również wykonywanie przelewów z karty kredytowej. Z myślą o rosnącej grupie obcokrajowców pracujących w Polsce, bank udostępnił aplikację także w języku ukraińskim i rosyjskim.
BGŻ BNP Paribas pracuje także nad nowym systemem bankowości internetowej, który będzie wykorzystywał responsywność (RWD). Debiut planowany jest na przyszły rok. Bank czeka też fuzja operacyjna z przejętą częścią Raiffeisena. Operację tę zaplanowano na ostatni kwartał 2019 r.
