W ciągu miesiąca od rozpoczęcia kampanii Kredyt Bank pozyskał 23 tysiące rachunków Ekstrakonto Plus. To znacznie powyżej założeń kampanii.
Pierwsze efekty sprzedażowe są bardzo obiecujące. Po 4 tygodniach kampanii Kredyt Bank otworzył ponad 23 tys. kont. Dziennie bank otwiera od 800 do 1200 kont. Jest to ponadczterokrotny wzrost sprzedaży w porównaniu do pierwszych miesięcy 2011 r. Do tej pory klienci zgromadzili ponad 24 mln zł na Ekstrakoncie Plus.
Kredyt Bank od 23 maja proponuje klientom nowe konto osobiste z 7% oprocentowaniem środków, bezpłatnym prowadzeniem, przelewami w internecie, kartą oraz darmowymi wypłatami ze wszystkich bankomatów w Polsce.
– W czerwcu odnotowaliśmy historyczny wynik sprzedaży miesięcznej nowych kont. Ponad połowę rachunków otwierają zupełnie nowi klienci, kolejne 47% to klienci Kredyt Banku, którzy wcześniej nie mieli u nas konta, a korzystali jedynie z oferty depozytowej lub inwestycyjnej. Konwersja dotychczasowych klientów na nowy rachunek, Ekstrakonto Plus wynosi jedynie 2% sprzedaży. Dla stałych klientów mamy lepszą ofertę opartą o relacje – mówi Tomasz Molenda, dyrektor Departamentu Marketingu Kredyt Banku
Kredyt Bank przygotował specjalną ofertę Profili dla dotychczasowych klientów. Od rozpoczęcia kampanii 11 tys. naszych klientów zmieniło dotychczasowe konto na Profil.
– Średnio klient detaliczny korzysta z ponad dwóch produktów, z reguły są to produkty kredytowe – limit w rachunku i karta kredytowa. Dlatego klienci korzystają chętnie z nowej oferty Profili, gdzie w ramach jednej opłaty otrzymują cały pakiet produktów i nie ponoszą dodatkowych opłat – dodaje Tomasz Molenda.
Do Profili Kredyt Bank bezpłatnie dodaje kartę debetową z ubezpieczeniem (w Profilu Ambitnym są to 2 karty, czyli idealna propozycja dla klientów, którzy chcą mieć konto wspólne) oraz bezpłatny limit kredytowy. Dodatkowo w Profilu Ambitnym klient otrzymuje bezpłatnie do wyboru kartę Visa Gold lub World MasterCard dla siebie i wskazanej osoby (standardowo kosztują 180 zł lub 200 zł rocznie).
Dodatkowym efektem kampanii jest zwiększenie zainteresowania ofertą banku wśród mikrofirm (SOHO). Od początku kampanii Bank pozyskał już ponad 700 nowych klientów z tego segmentu.
Także dla tej grupy klientów Kredyt Bank przygotował specjalną ofertę pakietową z Profilem Direct, w którym klient otrzymuje bezpłatnie karty płatnicze, bezpłatne przelewy internetowe, bezpłatne przelewy do ZUS i US oraz darmowe rachunki pomocnicze.
Kampania promująca Ekstrakonto Plus rozpoczęła się 22 maja. Nowe konto reklamuje znany duet Mann&Materna. Poza kampanią w telewizji, prasie i internecie Kredyt Bank zdecydował się na dialog w mediach społecznościowych i uruchomił fanpage na facebook.com.
Źródło: Kredyt Bank
Wojciech Boczoń