Polskie spółki giełdowe stoją przed wyzwaniem budowania zaangażowania swoich pracowników, które ma wpływ na wyniki biznesowe firmy. Jak wykazało globalne badanie Hewitt Associates obejmujące 4 mln pracowników w 1500 organizacjach, firmy charakteryzujące się poziomem zaangażowania pracowników powyżej 60%, osiągają wskaźnik TSR (stopa całkowitego zwrotu dla akcjonariuszy) na poziomie o 24% wyższym od średniego.
Hewitt Associates, międzynarodowa firma doradcza i outsourcingowa specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, prowadzi od 5 lat w Polsce Badanie Najlepsi Pracodawcy, które ocenia poziom zaangażowania pracowników w firmach. Badanie pozwala również wyłonić Najlepszych Pracodawców czyli takich, u których poziom zaangażowania pracowników jest najwyższy. W ostatniej edycji Badania udział wzięły też spółki giełdowe, co dało podstawę do analizy poziomu zaangażowania i czynników je budujących dla spółek notowanych na GPW. Wyniki Badania zostaną zaprezentowane podczas wrześniowego seminarium organizowanego przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych we współpracy z Hewitt i GPW w Warszawie, pt.: „Zaangażowanie pracowników a poprawa wyników finansowych spółki”.
Badanie Najlepsi Pracodawcy 2010 pokazało, m.in., że wśród największych wyzwań dla zarządów i departamentów HR w spółkach giełdowych są obok płac: utrzymanie talentów, employer branding i wypracowanie odpowiednich praktyk zarządzania i procedur wspierających firmę w osiąganiu wyznaczonych celów.
Duży potencjał do poprawy w spółkach giełdowych tkwi także w takich pozapłacowych czynnikach zaangażowania, jak: kariera, uznanie, szkolenia i rozwój oraz praktyki i polityka personalna.
Pomimo niskiej, ogólnej oceny satysfakcji z pracy, relatywnie wysoko ocenione zostały przez pracowników spółek giełdowych warunki pracy i równowaga pomiędzy pracą a życiem prywatnym. 51% badanych pracowników zgodziło się ze stwierdzeniem, że zachowują oni odpowiednią równowagę pomiędzy pracą a życiem osobistym, a kolejnych 27% raczej się z tym zgadza. Co istotne, czynnik ten został bardzo wysoko oceniony w porównaniu do średniej dla wszystkich badanych firm i był niewiele niższy niż u Najlepszych Pracodawców.
Zarządy spółek giełdowych mogą być też zadowolone z nastawienia swoich pracowników do sprzedawanych przez nich produktów i usług – aż 63% wierzy, że oferowane przez nich usługi/produkty stanowią dla ich klientów wartościową propozycję.
Źródło: Hewitt Associates
Wojciech Boczoń