Mellon Poland ma pomóc bankowi w dotarciu do potencjalnych klientów z nową ofertą partnerskich kart kredytowych. Zaawansowana technologicznie infrastruktura call center Mellon Poland oraz wykwalifikowany personel i najlepsze praktyki stwarzają skuteczne narzędzie promocyjne, umożliwiające utrzymanie wysokich wskaźników akceptacji przez cały okres kampanii.
– Żeby działać skutecznie, agenci potrzebują odpowiednich narzędzi, szybkiego dostępu do danych klienta, zrozumienia skryptu kampanii i bazy klientów. Sukces kampanii promocyjnej leży we współpracy i optymalizacji wszystkich zmiennych. Mellon Poland dysponuje odpowiednią wiedzą specjalistyczną wykorzystywaną na wszystkich poziomach działania w celu osiągnięcia wymaganej funkcjonalności i wydajności – dodaje Piotr Wasilewski, Call Center Manager, Mellon Poland.
Wojciech Boczoń