BZ WBK AIB TFI przygotowało dla internautów nową stronę www.arka.pl. Celem zmiany było wzbogacenie serwisu o nowe treści oraz wdrożenie nawigacji, która ułatwi internautom dotarcie do odpowiednich informacji. Zwiększeniu przejrzystości strony służy także nowa szata graficzna.
Najbardziej istotną zmianą z punktu widzenia internauty jest możliwość wstępnej selekcji informacji w zależności od potrzeby klienta. Wybierając jedną z trzech zakładek: „szukam informacji”, „chcę inwestować” lub „inwestuję z Arką” klient od razu znajduje to, co dla niego ważne.
Znacząco została rozbudowana część poradnikowa poruszająca tematykę funduszy, z której internauci dowiedzą się m.in. jak działają fundusze, kiedy rozpocząć i zakończyć inwestycję czy jak efektywnie inwestować w trudnych czasach. Warto dodać, że poza uniwersalnymi informacjami dotyczącymi inwestowania, zainteresowani inwestowaniem w kontekście bieżącej sytuacji stosowne materiały znajdą w kwartalniku „Moje fundusze” publikowanym również na stronie.
Więcej informacji pojawia się także na temat produktów BZ WBK AIB TFI, które zostały zebrane w trzy grupy: fundusze inwestycyjne otwarte, fundusze inwestycyjne zamknięte, systematyczne oszczędzanie oraz IKE. Na stronie są przedstawione ważne informacje dotyczące każdego funduszu Arka takie jak: polityka inwestycyjna, ocena ryzyka, 10 najważniejszych inwestycji, skład portfela oraz wykres stopy zwrotu od początku funkcjonowania funduszu.
Nowością jest sekcja „o nas”, w której informacje zostały podzielone na trzy grupy: „kim jesteśmy”, „jak działamy” oraz „nagrody i wyróżnienia”. Internauta może zapoznać się z sylwetką zarządzających funduszami oraz filozofią inwestycyjną i strategią działania towarzystwa na rynkach akcji, papierów dłużnych i nieruchomości.
Bieżące informacje na temat rynku akcji zainteresowani znajdą w komentarzu video, w którym zarządzający funduszami Arka przestawia ocenę obecnej sytuacji oraz perspektywy na kolejne lata. Warto podkreślić, że tę formę komunikacji z klientami BZ WBK AIB TFI wykorzystuje jako jedno z nielicznych towarzystw.
Od niedawna praktykowanym pomysłem, ale ciągle świeżym i cieszącym się sporym zainteresowaniem, są również sondy pozwalające zabrać głos internautom na tematy związane z inwestowaniem. Badanie, w którym bierze udział zazwyczaj kilka tysięcy osób, dostarcza wiedzy o postawach internautów zarówno firmie, jak i im samym. Bieżąca sonda dotyczy sposobu ograniczania ryzyka w funduszach.
Na nowej stronie klienci w łatwy sposób dotrą również do wszelkich dokumentów (prospektów informacyjnych, sprawozdań finansowych, tabeli opłat) oraz narzędzi interaktywnych (tabele notowań, wykresy, kalkulatory), do których stosowne linki zostały umieszczone na głównej stronie. Z głównej strony klient może zalogować się także na platformę Arka Online oraz do konta BZ WBK24.
Źródło: BZ WBK AIB TFI
