Serwis R-Mobile jest bezpieczny (dostęp do operacji wymaga podania osobistego numeru RPIN) i wygodny: działa przez 7 dni w tygodniu, z dowolnego miejsca na świecie w zasięgu działania telefonu komórkowego.
Aby uruchomić serwis nie są potrzebne dodatkowe dokumenty (wystarczy kontakt z Centrum Telefonicznym lub wizyta w oddziale).