SIX Payment Services, wiodący europejski agent rozliczeniowy, wdrożył, we współpracy z serwisem Przelewy24, pionierską na rynku polskim i europejskim usługę transakcji cyklicznych kartą płatniczą z poziomu terminala płatniczego POS. Zastosowane rozwiązanie pozwala na znaczne zwiększenie poczucia bezpieczeństwa klienta i dostępności samej usługi, co z kolei, pozytywnie wpływa na chęć ustanawiania karty płatniczej jako preferowanej formy płatności cyklicznych.
Klasyczne rozwiązania cyklicznego obciążania kart (tzw. recurring payments) wymagają od posiadacza karty udania sie do biura obsługi klienta dostawcy swoich usług (np. operatora komórkowego) i wypełnienia papierowego formularza, lub w najlepszym wypadku, wizyty na stronie internetowej i wypełnienia formularza internetowego. Złożenie takiego wniosku zawierającego wszystkie dane karty płatniczej budziło obawy klientów o bezpieczeństwo. Od wielu lat obawy te stanowiły największą barierę w popularyzacji karty płatniczej jako wygodnej formy płatności cyklicznych.
Papierowe formularze stanowią również nie lada wyzwanie dla usługodawców przyjmujących płatności cykliczne. W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych kart, od takich podmiotów wymagano dodatkowych środków ostrożności, znacznie wykraczających poza zasady bezpieczenstwa stosowanego w innych obszarach. Niejedniokrotnie właśnie takie obostrzenia stanowiły główny powód niechęci masowych wystawców faktur wobec akceptacji płatności cyklicznych przy użyciu kart lub rezygnacji z nich w ogóle.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów i akceptantów kart, SIX Payment Services wraz z Przelewy24 zaproponowali pionierskie rozwiązanie na rynku polskim i europejskim umożliwiające wykorzystanie zwykłego terminala płatniczego do obsługi płatności cyklicznych.
Już dziś, dzięki integracji w/w rozwiązania z najpopularniejszym w Polsce profesjonalnym oprogramowaniem do zarządzania obiektami sportowymi eFitness, klient klubu fitness może zapisać się do usługi abonamentowej bez zbędnego wypełniania formularzy i pozostawiania w nim numeru karty. Wystarczy wywołanie na terminalu płatniczym odpowiedniej funkcji, zbliżenie karty i do profilu klienta w systemie zostaje dopisany bezpieczny odpowiednik numeru karty (tzw. token). Zastosowane rozwiązanie charakteryzuje się najwyższymi standardami bezpieczeństwa transakcji EMV oraz PCI DSS. Sam numer karty nie jest przechowywany ani w klubie, ani w systemach eFitness, czy też Przelewy24.
Od razu po tokenizacji, następuje automatyczna weryfikacja czy daną kartą można posługiwać się w tego typu transakcjach, czy, być może należy ją odblokować w banku.
Całość trwa zaledwie kilka sekund i zaraz potem świeżo zarejestrowany klubowicz może skupić się na korzystaniu z abonamentowych usług klubu fitness.
Dzięki znacznemu uproszczeniu całej procedury, wzrostowi poczucia bezpieczeństwa oraz dostępności usługi, wzrasta również skłonność klienta do ustanowienia komfortowych, cyklicznych płatności kartą. Natomiast, z punktu widzenia usługodawcy, znikają dotychczasowe bariery komplikujące akceptację takiej formy płatności.
Tego typu rozliczenia mogą być stosowane wszędzie tam, gdzie klient ma stałą relację umowną ze swoim dostawcą skutkującą cyklicznością fakturowania a więc i wnoszenia opłat (np. telekomunikacja, multimedia, energetyka, usługi abonamentowe, etc.).
Projekt ten, bazujący na otwartości naszych platform technologicznych, jest świetnym przykładem mariażu klasycznego, nieco zakurzonego, świata terminali płatniczych z dynamicznie rozwijającym się rynkiem eCommerce – powiedział Sebastian Ramatowski z SIX Payment Services – Wykorzystanie terminala płatniczego, z którego posiadacz karty korzysta na codzień, wzmacnia jego zaufanie do rozwiązania, natomiast dopasowanie do potrzeb akceptantów osiągamy dzięki zastosowaniu logiki i elastyczności narzędzi sprawdzonych na rynku eCommerce.
Źródło:
