W samym centrum Gdańska Wrzeszcza, przy ul. Grunwaldzkiej 105 od października rozpoczyna działalność pierwsze – zgodne z nową strategią – i największe na Pomorzu Centrum Doradcze banku Nordea.
Charakterystyczne niebieskie logo w kształcie żagla pojawiło się w budynku, w którym przez lata znajdowała się restauracja „Cristal”. Nowo otwarta placówka to oddział banku, który oprócz standardowych usług Opiekunów Klientów, obsługi kasowej, całodobowej strefy „Bank24h”, oferuje również usługi bankowości doradczej. Centrum Doradcze, utworzone na potrzeby kompleksowej obsługi klientów segmentu Gold, prowadzić będzie swoją działalność w specjalnie wydzielonej, eleganckiej i zapewniającej dyskrecję podczas rozmowy, strefie konferencyjnej.
Placówka zaczyna swoją działalność, obsługując blisko 500 stałych klientów banku z gdańskich oddziałów. Do końca tego roku planowane jest podwojenie liczby obsługiwanych klientów. W oddziale zatrudnionych jest 10 najwyższej klasy specjalistów: osobistych doradców klienta, doradców kredytowych oraz opiekunów klienta firmowego.
„Najwyższa jakość obsługi klienta, fachowe doradztwo to priorytety w naszej działalności. Doskonale zdajemy sobie sprawę, że każdy klient ma różne potrzeby na różnym etapie swojego życia. Staramy się stworzyć dla każdego z nich indywidualne rozwiązania oraz dostarczyć je we właściwy sposób. Dlatego cieszy nas, że już dziś możemy obsługiwać naszych klientów w nowopowstałym Centrum Doradczym w Gdańsku” – mówi Adam Stempniewski – Dyrektor Regionu Pomorskiego Nordea Bank Polska.
Otwarcie Centrum Doradczego w Gdańsku to efekt realizacji planu Turbo II, który zakłada dynamiczny wzrost ilości placówek banku w całej Polsce. Do dnia dzisiejszego w Polsce działa 207 oddziałów banku i 22 Centrów Doradczych. W regionie pomorskim funkcjonują obecnie 3 Centra Doradcze: 2 przekształcone z największych oddziałów banku Nordea oraz gdański oddział, będący pierwszym wg nowej strategii banku. Już niedługo podobna placówka powstanie w Gdyni. Obecnie w Polsce bank Nordea zatrudnia ponad 2200 osób.
Źródło: Nordea Bank Polska
