Przedsiębiorcy dostrzegają potencjał sztucznej inteligencji, ale wielu z nich nadal nie wie, jak skutecznie wykorzystać ją w budowaniu przewagi. Takie dane płyną z raportu Comarch „Made in Poland 2024”. Krakowska spółka technologiczna chce zmienić ten stan rzeczy, zwiększając wśród firm świadomość zastosowań AI w biznesie. W tym celu wystartowała z kampanią o inteligentnych rozwiązaniach wspomagających m.in. produkcję, handel, windykację. Promuje w nim też swoje nowe rozwiązanie – ChatERP, inteligentnego asystenta AI, który ułatwia użytkownikowi wykonywanie zadań przez swobodną komunikację z systemem przy użyciu zwykłego, naturalnego języka. Szeroki zasięg kampanii zapewniają spoty emitowane w telewizji i internecie, oraz reklama radiowa.
Jak czytamy w wydanym niedawno raporcie PMR Market Experts na zlecenie Comarch „Made in Poland”, aż 49% średnich i dużych polskich firm nie jest w stanie wskazać, w jakim obszarze działalności może wykorzystać sztuczną inteligencję. Ci, którzy już rozpoznali najważniejsze obszary, wskazują m.in. planowanie produkcji, analizę danych rynkowych i sprzedażowych, czy zarządzanie łańcuchem dostaw.
Comarch, jako dostawca nowoczesnych produktów opartych na algorytmach AI, postanowił pomóc firmom lepiej zrozumieć, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w biznesie. W rozpoczętej na początku roku kampanii edukuje, na jakich polach AI może wesprzeć codzienną pracę przedsiębiorstw, zwiększając ich skuteczność działania i pozycję konkurencyjną. Spot reklamowy emitowany jest aktualnie w telewizji (TVN24), radiu (RMF24 i Grupa Eurozet, m.in. Tok FM, Antyradio, Złote Przeboje) i internecie.
Comarch od lat inwestuje w swoich produktach w sztuczną inteligencję. Inteligentne systemy ERP pozwalają dziś przedsiębiorcom m.in. przewidywać przyszły popyt na dany produkt, planować harmonogramy produkcji (przez automatyczne dobranie zasobów i układanie zleceń produkcyjnych w danym okresie), usprawniać obieg dokumentów w firmie, tworzyć rekomendacje produktowe w e-commerce czy generować faktury cykliczne. AI w Comarch ERP pozwala też wyliczyć spodziewany termin płatności za daną usługę, zliczyć ilość towaru na półkach sklepowych czy generować opisy dla produktów.
– Naszą kluczową aplikacją napędzaną przez sztuczną inteligencję jest ChatERP, asystent AI dla użytkowników Comarch ERP, który umożliwia komunikację z systemem, uzyskiwanie wskazówek, podpowiedzi i porad, jak wykorzystać oprogramowanie. – mówi Zbigniew Rymarczyk, wiceprezes Comarch i dyrektor sektora Enterprise Solutions.
Firma działa zgodnie z autorską ideą ERP 5.0, w myśl której systemy do zarządzania firmą Comarch ERP współpracują z dodatkowymi aplikacjami i narzędziami. Obok ChatERP taką aplikacją jest też Comarch OCR, oparty na technologii optycznego rozpoznawania tekstu. Dzięki niej pracownik może automatycznie odczytywać dane faktury, paragonu czy innego dokumentu i skanować dane do systemu.
– Sztuczna inteligencja to technologia, która zaadaptowana przez firmy we wczesnej fazie, zaprocentuje w przyszłości. Teraz ważne będzie, kto w tym wyścigu znajdzie się w czołówce firm, wykorzystujących inteligentne algorytmy. W naszej kampanii pokazujemy, jak w konkretny sposób przedsiębiorcy mogą wspierać procesy w zarządzaniu zapasami i produkcją, analizie danych finansowych, handlu w sieci i windykacji należności. Działania realizujemy szerokozasięgowo i w wielu kanałach, by dotrzeć do jak największej liczby osób. Niedługo opublikujemy też nasz e-book poświęcony ChatERP; zachęcam również do śledzenia naszych cyklicznych webinarów o AI – przekonuje Zbigniew Rymarczyk.
Kampania promująca inteligentne systemy Comarch ERP w radiu i telewizji potrwa dwa miesiące. W internecie działania synergiczne będą prowadzone co najmniej do maja i skupią się na reklamach efektywnościowych (performance) i w social mediach, promocji materiałów edukacyjnych (white paperów, e-booków, raportów) i filmów instruktażowych o branżowym zastosowaniu AI.
Spot reklamowy można zobaczyć w tym miejscu.
Źródło: Comarch
Wojciech Boczoń