Rosnąca sprzedaż kredytów hipotecznych i postępująca cyfryzacja zmieniają rynek pośrednictwa finansowego. Choć rynek pracy w branży się kurczy, wciąż jest duże zapotrzebowanie na wykwalifikowanych ekspertów, a nowym trendem staje się łączenie usług kredytowych, ubezpieczeniowych i pośrednictwa nieruchomości.
Z danych Biura Informacji Kredytowej wynika, że w pierwszym półroczu 2026 r. wartość udzielonych przez banki kredytów mieszkaniowych wzrosła o niemal 60 proc. rok do roku. Od marca co miesiąc sprzedaje się blisko 30 tys. kredytów mieszkaniowych o wolumenie sięgającym około 14 mld zł.
Rozwój technologii i automatyzacja procesów sprawiają, że rynek pracy w branży finansowej się przekształca i stopniowo kurczy, choć zapotrzebowanie na wykwalifikowanych ekspertów pozostaje wysokie.
„Rynek pracy w branży finansowej zmienia się i cały czas jest w nim pole do zagospodarowania i rozwoju. O ile faktycznie część kredytobiorców chce zaciągnąć zobowiązanie przez internet, o tyle przy tak ważnych decyzjach jak wzięcie kredytu hipotecznego, klienci chcą zasięgnąć pomocy profesjonalisty (…). Eksperci kredytowi będą potrzebni, choć ich rola cały czas się zmienia” — wskazuje Artur Nowak-Gocławski, prezes ANG Odpowiedzialne Finanse.
Zdaniem prezesa nowym standardem rynku staje się łączenie kompetencji z zakresu kredytów, ubezpieczeń oraz pośrednictwa nieruchomości. Eksperci kredytowi wzbogacają działalność o pośrednictwo nieruchomości lub ubezpieczenia, a pośrednicy obrotu nieruchomościami oferują klientom także możliwość sfinansowania zakupu. Podobny kierunek widać wśród pośredników ubezpieczeniowych rozszerzających portfolio o kredyty.
Do ANG dołączają też osoby z innych instytucji finansowych, które, jak podaje firma, przyciągają atrakcyjne warunki prowizyjne i brak planów sprzedażowych. Obecnie z ANG współpracuje ponad 1400 ekspertów kredytowo-ubezpieczeniowych, wobec około 1150 dwa lata wcześniej. W 2026 r. firma utworzyła nowe biura w Warszawie, Krakowie, Katowicach i Trójmieście.
