Było ono elementem projektu szkoleniowego realizowanego dla PLL LOT przez konsorcjum firm: Ośrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego – Lider z partnerami – Gdańska Fundacja Kształcenia Menedżerów, ITO Polska, BizTech Konsulting. Wartość całego projektu wynosi 5,5 mln zł, a wartość dofinansowania z Unii – 3,8 mln zł. BizTech świadczył również usługi hostingowe na potrzeby tego projektu.
BizTech Konsulting SA, w ramach projektu System Edukacji Aktywizacji Integracji i Rozwoju Personelu PLL LOT – (EduAIR) Sektorowy Program Operacyjny Rozwój Zasobów Ludzkich, zorganizował i przeprowadził e-learningowe szkolenia z obsługi programów Microsoft Excel podstawowy i zaawansowany, Microsoft Word zaawansowany i Microsoft PowerPoint.
Szkoleniami objęte zostały grupy docelowe: kierownicy, kluczowi specjaliści oraz inni pracownicy PLL LOT z całego kraju. Przeszkolonych zostało łącznie 800 osób – wszystkie przeszły test weryfikujący zdobyte wiadomości i uzyskały stosowny certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności.
Uczestnicy szkolili się na swoich stanowiskach pracy – na używanym na co dzień komputerze – co znacznie zniwelowało czas „oderwania od pracy”. Przebieg nauki i wzrost umiejętności był nadzorowany przez mentora z firmy BizTech. Uczestnik musiał poświęcić na naukę 20 godzin. Faktyczna liczba godzin zależała jednak od zakresu szkolenia. Średnio było to ok. 25 godzin na pojedyncze szkolenia – jeden kurs. Wiadomo również, że średnio, na pojedynczą sesję uczestnicy przeznaczali ok. 45 minut nieprzerwanej pracy w systemie e-learningowym.
„Szkolenia e-learningowe były nowością w systemie szkoleń realizowanym dotąd w PLL LOT SA. W nowoczesnej firmie trudno wyobrazić sobie realizację dużego projektu szkoleniowego wyłącznie tradycyjnymi metodami. Dlatego szkolenia e-learningowe są świetnym uzupełnieniem szkoleń tradycyjnych. Przygotowanie do szkolenia, powtarzanie materiału czy utrwalanie wyuczonych standardów może z powodzeniem odbywać się metodą e-learning. W naszym pilotażowym projekcie, zastosowaliśmy e-learning jako jednorodną metodę nauki dla wybranych tematów informatycznych i zdobyliśmy unikalne doświadczenie” – powiedziała Dorota Słoniewska, kierownik projektu z ramienia PLL LOT.
Zdaniem Doroty Słoniewskiej korzystanie wyłącznie z metody tradycyjnej lub wyłącznie z metody e-learning nie umożliwia tak wysokiego poziomu adaptacji wiedzy, jak stosowanie metody mieszanej, zwanej na rynku szkoleniowym „blended learning”.
„Uzyskanie tak dużej dotacji z funduszy unijnych na realizację tego projektu było możliwe między innymi dzięki innowacyjnym metodom i technologiom, jakie zastosowano do jego realizacji” – mówi Urszula Krajewska, Dyrektor Edukacji w BizTech Konsulting SA. „Jest to jeden z największych projektów zrealizowanych dotychczas w Polsce ze środków unijnych dla konkretnego beneficjenta.”
Cały program realizowany był w terminie 1.10.2006 – 30.06.2008 roku.
Celem projektu, który obejmował również cykl szkoleń zawodowych i funkcyjnych, było podniesienie potencjału adaptacyjnego i konkurencyjności PLL LOT poprzez wzrost kwalifikacji pracowników. Wspomniane e-learningowe szkolenia z obsługi oprogramowania – realizowane przez BizTech – stanowiły ok. 30% czasu wszystkich szkoleń, prowadzonych w ramach tego projektu.
Łącznie zrealizowano 746 dni szkoleniowych, w tym szkolenia informatyczne stanowiły: 218 dni w formie e-learningu i 31 dni warsztatowych.
Dla potrzeb tego projektu BizTech świadczył również usługi hostingowe, czyli na swoich serwerach przechowywał bazę danych służącą realizacji szkoleń informatycznych oraz oprogramowanie do realizacji szkoleń e-learningowych. Usługi te zapewniały również uczestnikom gwarantowane pasmo dostępowe (łącze internetowe) o szybkości 10 Mbit/s oraz pełne zabezpieczenie danych (kontrola dostępu, ochrona antywirusowa i kopie bezpieczeństwa).
Wojciech Boczoń
