Betacom specjalizuje się w produkcji oprogramowania, projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań informatycznych oraz integracji systemów komputerowych. W 2001 rozszerzył działalność o obszar e-learningu, podpisując umowę z firma SABA i stając się jedynym w Polsce (a także w Czechach i na Węgrzech) Strategic Solution Partner.
Przełomowy w działalności firmy okazał się rok 2004, kiedy rozpoczęto notowania spółki na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Upublicznienie firmy przyczyniło się do udoskonalenia ładu organizacyjnego oraz wzrostu wartości firmy i zwiększenia jej prestiżu. Zaledwie rok od debiutu giełdowego, Betacom awansował w rankingu TOP 200 Computerworld w kategorii integratorów na prestiżowe 6 miejsce.
Firma przywiązuje dużą wagę do standardów odpowiedzialnego biznesu. Rok 2005 to rok ważnych nagród. Betacom został uhonorowany Wielką Złotą Paletą – nagrodą firmy Tech Data Polska, wyróżnieniem dla najlepszych Partnerów Handlowych i Dostawców. Firma otrzymała też tytuł Business Partner Select Certyfikat od Hewlett-Packard. W kwietniu natomiast Betacom został uznany jednym z czterech najlepszych Partnerów IBM w regionie CEMA. Nagrodę otrzymał za zrozumienie potrzeb klientów i rynku oraz dynamiczny rozwój sprzedaży rozwiązań wykorzystujących technologię IBM. Firma posiada także certyfikat Cisco Silver Partner oraz Microsoft Gold Partner.
W ciągu 10 lat działalności Betacom zdobył zaufanie największych przedstawicieli sektora finansowego, telekomunikacyjnego, przemysłowego i publicznego – jego klientami byli miedzy innymi: Allianz Polska S.A., Telekomunikacja Polska S.A., Polska Telefonia Cyfrowa Era GSM, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów czy Komenda Główna Policji.
Rozwój firmy przełożył się na dobre wyniki finansowe. Ostatni okres rozrachunkowy, czyli rok obrotowy zakończony 31 marca był najlepszy w historii spółki. Przychody ze sprzedaży wyniosły 88,9 mln zł, co stanowi wzrost o w stosunku do roku poprzedniego o 49%, a zysk netto wyniósł 2,9 zł – wzrost w stosunku do roku poprzedniego aż o 87%.
Na najbliższe lata Betacom SA stawia sobie za cel utrzymanie pozycji lidera w segmencie e-learningu, umocnienie pozycji rynkowej wśród integratorów oraz wejście do „pierwszej siódemki” w zakresie sprzedaży rozwiązań liderów rynkowych, z którymi współpracuje: HP-Compaq, IBM i Cisco.
