Organizacja Diners Club jest obecnie coraz aktywniejsza w Polsce, co na pewno zaowocuje szybkim wzrostem liczby kart tej organizacji. Wzrost aktywności wiąze się ze wzrostem zamożności Polaków i tworzeniem się klasy średniej, bowiem to do niej głownie kierowane są produkty Diners. Początkowo działania tej organizacji w Polsce polegały na zwiększeniu sieci akceptacji swoich kart. Obecnie wprowadza na rynek także nowe atrakcyjne produkty. Karty Diners klienci mogą bowiem uzyskać zarówno w bankach, jak i bezpośrednio wydane przez samą organizację.
Najstarsza karta
Karta Diners jest protoplastką wszystkich obecnych dziś na rynku kart płatniczych. W roku 1949 jej pomysłodawca Frank McNamara wybrał się w Nowym Jorku do restauracji Major´s Cabin Grill, na kolację. Kiedy jednak przyszło do płacenia rachunku okazało się, że pozostawił portfel w kieszeni innej marynarki. Z opałów wywabiła McNamarę żona, lecz w wyniku zaistniałej sytuacji w jego głowie zrodził się pomysł stworzenia uniwersalnej karty płatniczej. Miała ona ułatwić życie bogatym amerykanom, tak by nie musieli zawsze posiadać przy sobie gotówki.
McNamara przekonał do tej wizji swojego wspólnika Ralfa Schneidera i już na początku 1950 roku założył razem z nim firmę Diners Club, która miała zając się wydawaniem kart. Pomysł bardzo szybki zyskał wcielony w życie, a nowo powołana firma rozpoczęła wydawanie kart członkowskich. Jeszcze w 1950 roku członkostwo w klubie uzyskało 20.000 osób, a karty były akceptowane w 14 restauracjach w Nowym Jorku.
Sieć rozwijała się bardzo dynamicznie i w 1952 roku obejmowała już ponad 400 restauracji oraz była akceptowana w hotelach i wypożyczalniach samochodów. Rok później rozpoczęła się zagraniczna ekspansja Diners Club, powstały pierwsze zagraniczne spółki mające na celu rozwijanie sieci akceptacji kart.
W 1981 roku Diners Club został wykupiony przez Citicorp i stał się częścią grupy Citibanku. W 1983 roku firma wprowadza Club Rewards – pierwszy na rynku program premiujący płatności dokonywane kartą. Posiadacze kart dokonując płatności zbierają punkty, które mogą później zamienić na nagrody z katalogu programu. W 2004 roku Diners podpisał porozumienie z MasterCard o włączeniu swoich kart do światowej sieci akceptacji MasterCard.
Diners a inne karty
Tym, co odróżnia kartę Diners od większości kart innych organizacji płatniczych, jest to, że jest to karta z odroczonym terminem płatności (charge). Klient dokonuje zakupów, a po zakończeniu okresu rozliczeniowego otrzymuje wyciąg z zestawieniem wszystkich transakcji i musi dokonać spłaty całości zadłużenia. Maksymalny czas kredytowania (Grace period) wynosi dla różnych kart Diners od 55 do 62 dni. Nie jest możliwe dokonanie spłaty częściowej, i skredytowanie przez organizację pozostałej kwoty. Tak dzieje się w większości przypadków, bowiem na rynku amerykańskim można także znaleźć karty kredytowe Dinners Club. Jednak karta Diners od początku swego istnienia była kartą charge i jak dotąd, poza nielicznymi przypadkami, nadal nią pozostaje.
Karta Diners, jeśli chodzi o prestiż i usługi dodatkowe spokojnie może konkurować z kartami złotymi Visa i MasterCard. A niektóre z oferowanych przez Diners usług posiadacze Visy i Mastercard otrzymują dopiero wraz z kartą platynową.
Karta dla podróżnika
Standardowa karta Diners oferuje swojemu posiadaczowi szereg korzyści. Jedną z nich jest program Club Rewards, w ramach którego za każdego wydanego przy użyciu karty dolara, klient otrzymuje 2 punkty premii lub 1 milę bonusową. Punkty można wymieniać na nagrody z katalogu programu, natomiast mile na bezpłatne bilety lotnicze w 26 programach frequent flyer.
Dodatkowym przywilejem dla wszystkich podróżujących posiadaczy kart Diners jest możliwość bezpłatnego korzystania z saloników Diners Club na największych lotniskach na całym świecie (Diners Club International Airport Lounges). Na lotniskach w 27 krajach funkcjonują obecnie 82 takie saloniki. W każdym z nich można spokojnie odpocząć w oczekiwaniu na samolot, pooglądać telewizję, przeczytać gazetę, wysłać lub odebrać faks i korzystać z Internetu. Każdy posiadacz karty Diners może wprowadzić do saloniku jednego gościa. W niektórych salonikach jest to bezpłatne, w innych wymaga to wniesienia dodatkowej opłaty.
Karty Diners posiadają bardzo bogaty pakiet ubezpieczeniowy. Poza ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków w podróży oraz podczas przelotów samolotami, karty wyposażone są pełne ubezpieczenie wypożyczanych samochodów. Zapewnia ono pełne bezpieczeństwo wypożyczonego auta, bez konieczności wnoszenia przez posiadacza karty udziału własnego. Podróżując posiadacz karty zawsze może liczyć na pomoc lokalnego biura Diners Club. Biura te znajdują się w większości państw na świecie. Pomagają zarówno w sytuacjach kryzysowych, gdy konieczne jest np. wydanie duplikatu karty, ale też służą pomocą w rezerwowaniu miejsc hotelowych lub biletów w atrakcyjne turystycznie miejsca.
W banku lub bez banku
W Polsce karty Diners Club wydawane są przez PKO BP, Kredyt Bank i BPH. Kartę można także uzyskać składając wniosek bezpośrednio w polskim biurze Diners Club lub w jednym z oddziałów Expandera
Wszystkie karty, bez względu na to czy są wydawane przez banki czy przez sam Diners posiadają te same parametry finansowe. Karta zapewnia kredytowanie transakcji na okres do 59 dni. Po upływie tego czasu klient musi dokonać spłaty całości zadłużenia. Za wszystkie dokonywane w Polsce płatności bezgotówkowe nie jest podbierana prowizja, za płatności dokonywane za granica pobierana jest prowizja w wysokości 1% wartości transakcji. Limit karty może być wyznaczony w przedziale od 15 do 80 tysięcy złotych. Klient może także samodzielnie dokonać wyboru kodu PIN karty.
Karta jest także wyposażona we pakiet ubezpieczeniowy. Obejmuje on ubezpieczenie kosztów leczenia, ubezpieczenie NNW oraz odpowiedzialności cywilnej. Sumy ubezpieczeń sięgają nawet 1 miliona dolarów, a ubezpieczenie chroni zarówno samego posiadacz karty jak i do 3 towarzyszących mu osób. Warunkiem skorzystania z ubezpieczenia jest opłacenie kosztów podróży karta Diners.
Karta Diners jest karta prestiżową co najdobitniej widać w przypadku wymagań jakie banki stawiają kandydatom na posiadaczy tych kart. Aby otrzymać kartę konieczne jest udokumentowanie stałych dochodów na poziomie co najmniej 7.500 zł brutto. Podobne warunki są wymagane przez banki dla uzyskania kart platynowych Visa lub MasterCard. Opłata za wydanie i wznowienia karty także jest wysoka i wynosi 300 zł rocznie, wydanie karty dodatkowej to koszt 150 zł.
Diners Club LOT
Nowością jest wydawana wspólnie z linią lotnicza LOT karta Diners Club LOT. Każde 5 zł wydane tą karta na zakupy jest premiowane 1 milą w programie Miles & More. Karta ma takie same parametry finansowe jak zwykła karta Diners z tym, że koszt jej wydania to 350 zł rocznie (koszt karty dodatkowej to 175 zł).
Karta jest wydawana na takich samych zasadach jak zwykła karta Diners, z tym, że posiadacze kart Frequent Traveller oraz Senator programu Miles & More mogą uzyskać kartę za darmo lub po obniżonej cenie. Dodatkowo karta dla nich jest wydawana bez konieczności przedstawiania dokumentów finansowych, do otrzymania karty wystarczy przedstawienie dowodu osobistego.
Wniosek o kartę Diners LOT można przesłać lub złożyć osobiście w oddziale Diners Club w Warszawie.
Diners Club zrezygnował z walki z Visą i MasterCardem o palmę pierwszeństwa na rynku kart płatniczych. Postanowił skupić się na dostarczeniu swoim klientom usług o ponadprzeciętnej jakości i funkcjonalności. Klienci rzeczywiście doceniają karty Diners, szczególnie ze względu na podejście do klient oraz bardzo atrakcyjny program Club Reward. Natomiast popisanie umowy z MasterCardem znacznie rozszerzy akceptowalność tych kart, szczególnie w USA, co jest bardzo ważne dla ich posiadaczy. W Polsce karty Diners są coraz powszechniej akceptowane. Firma podpisała umowy z praktycznie wszystkimi obecnymi na naszym rynku centrami rozliczeniowymi, którzy podpisują odpowiednie umowy z punktami handlowymi.
Karty Diners Club wydają się być świetna alternatywą wobec prestiżowych kart Visa i MasterCard. Szczególne korzyści z ich użytkowania wyniosą osoby które często podróżują. Im wydatek 300 zł na kartę Diners na pewno zwróci się najszybciej.
