Alior Bank znalazł się na podium w XVII edycji konkursu na innowacje Lider 2018 roku organizowanego przez „Gazetę Bankową”. Nagrodę przyznano za wprowadzenie rozwiązań z obszaru robotyzacji
i automatyzacji.
Już 60 procesów w Alior Banku bazuje na technologii RPA (Robotic Process Automation). Roboty przejęły żmudne, powtarzalne zadania w obszarach HR, windykacji, sprzedaży i bezpieczeństwa, podnosząc efektywność działań, a przy tym uwalniając potencjał pracowników banku, którzy zyskali czas, by angażować się w projekty wymagające ich wiedzy i kreatywności.
– Nie znam drugiej organizacji tak nastawionej na tworzenie i wdrażanie innowacji, jak Alior Bank. Dlatego wyróżnienie przyznane przez „Gazetę Bankową” to szczególna nagroda dla naszego zespołu,
który z odwagą i determinacją wciela w życie nawet najbardziej śmiałe pomysły – powiedział Marcin Małek z Zespołu Robotyzacji i Automatyzacji Procesów Biznesowych w Alior Banku.
Zespół Alior Banku wdraża rozwiązania RPA od czasu pilotażu, który miał miejsce w 2017 r. Rozpoczęcie prac wymagało przeanalizowania pod kątem możliwej optymalizacji licznych procesów w wielu jednostkach banku, z których 118 uznano za najbardziej korzystne do zdigitalizowania. Cały projekt realizowany do 2020 r. przyniesie łącznie 20 mln złotych oszczędności, pozwalając m.in. średnio dwukrotnie przyspieszyć realizację wybranych procesów lub wyeliminować błędy wynikające z obsługi manualnej.
Nagroda Lider 2018 to kolejne wyróżnienie, które Alior Bank otrzymał za wdrażanie innowacji. Niedawno bank został doceniony m.in. w konkursach: Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń (za portal Zafirmowani.pl), The Heart Corporate Innovation Award oraz Retail Banker International (za współpracę z Bancovo).
Wojciech Boczoń
