Wraz z nadejściem jesieni, powrotem dzieci do szkoły, toniemy w nadmiarze obowiązków. W jaki sposób połączyć obowiązki rodzica z życiem zawodowym? Gdzie szukać fachowej pomocy w organizacji świadczeń medycznych? Receptą na odnalezienie się w jesiennym natłoku spraw może być assistance, zapewniające wsparcie w codziennym życiu.
Z własnego doświadczenia
Jako matka doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że połączenie obowiązków rodzica z karierą to poważne wyzwanie – mówi Marta Kaleńska Jaśkiewicz, Prezes Inter Partner Assistance Polska SA. – Powrót dzieci do szkoły niesie ze sobą wiele zadań, także dla dorosłych. Dodatkowo nakłada się zwykle z okresem pierwszych przeziębień i intensywnym czasem w pracy. W takiej sytuacji receptą na sprostanie wyzwaniom może być assistance zapewniające nam wsparcie w wielu rodzicielskich i domowych obowiązkach.
Aby codzienne wyzwania nie stanowiły dla nas problemu warto zapewnić sobie pomoc assistance. Później wystarczy już tylko zadzwonić – a można to zrobić o każdej porze dnia i nocy – by zapewnić choremu dziecku prywatnego korepetytora, zorganizować domową wizytę lekarską, poradzić się, w której placówce najwygodniej się leczyć, zorganizować rehabilitację, naprawę okularów, transport do lekarza, dowóz leków, zrobić zakupy, zamówić pomoc domową w sprzątaniu i gotowaniu, opiekuna do dzieci, osobę do opieki nad zwierzętami domowymi, itp. Możliwości assistance są niemal nieograniczone.
Klienci często zastanawiają się jak uzyskać dostęp do usług assistance, które zwykle nie są dostępne w sprzedaży bezpośredniej – mówi Marta Kaleńska – Jaśkiewicz – Takie świadczenia można wykupić m.in. wraz z kartami kredytowymi czy z ubezpieczeniami na życie. Nasza firma oferuje instytucjom takim jak banki czy ubezpieczyciele na przykład pakiet „Szczęśliwa rodzina”, który jest ofertą skierowaną do rodzin zapracowanych. Po zaopatrzeniu się w taką pomoc klienci indywidualni przechodzą pod naszą opiekę i mogą zgłaszać się z problemami uwzględnionymi w umowie ubezpieczenia.
Szczęśliwa rodzina
Program Szczęśliwa Rodzina, dzięki swojej konstrukcji, zapewnia rodzinom fachową pomoc i oszczędność czasu w problemach dnia codziennego, zwłaszcza tych związanych ze zdrowiem. Dzięki niemu klienci otrzymują dostęp do wielu przydatnych usług. Pierwszym z takich świadczeń jest Osobisty Asystent Medyczny, który zapewnia klientowi pełną obsługę w zakresie organizacji świadczeń medycznych i opiekuńczych. W ramach pakietu szczęśliwa rodzina klienci mogą uzyskać również dostęp do Medycznej Platformy Informacyjnej, czyli telefonicznego kompendium wiedzy na wszelkie tematy związane ze zdrowiem – od wskazania miejsca, w którym dostępne są poszukiwane przez nas leki, po wskazówki na temat zdrowego żywienia. Przydatną usługą dla wszystkich rodziców jest również pomoc w organizacji korepetycji dla chorych dzieci, wraz ze sprawdzeniem zakresu bieżącego programu nauczania w szkole. W pakiecie nie może oczywiście zabraknąć assistance medycznego, obejmującego pomoc w przypadku nagłego zachorowania, nieszczęśliwego wypadku lub hospitalizacji.
Wielu z nas często nie zdaje sobie z sprawy z tego, jaka pomoc przysługuje nam w ramach różnych ubezpieczeń. Dlatego powinniśmy bacznie prześledzić nasze umowy, by móc w pełni wykorzystać zawarte w nich assistance. Ten element powinien być również ważnym czynnikiem przy wyborze produktów i usług. Będąc świadomym klientem możemy wybrać oferty z większą wartością dodaną.
Źródło: Inter Partner Assistance
Wojciech Boczoń