MSLGROUP wraz z IRCenter organizują 13 listopada br. konferencję dotyczącą obecności instytucji finansowych w social media pt. „Banki w Internecie”. Partnerami wydarzenia są Warszawski Instytut Bankowości, Harvard Business Review Polska, Bankier.pl oraz SentiOne.
Konferencja ma na celu ukazanie, co internauci myślą o obsłudze klientów banków – w placówkach, internetowych systemach transakcyjnych, na infolinii oraz w ramach bankowości mobilnej. Jak banki radzą sobie w Internecie w działaniach sprzedażowych, angażujących, informacyjnych a także w zakresie obsługi klienta – które strategie najczęściej wybierają i na ile optymalnie je realizują. Dodatkowo zaprezentowane zostaną wyniki badania IRCenter na temat działalności banków w mediach społecznościowych, na zarządzanych przez nich kanałach na Facebooku, Google+, Youtube i Twitterze.
Zaprezentowane wyniki badań będą punktem wyjścia do dyskusji, w której udział wezmą przedstawiciele Związku Banków Polskich, branży finansowej oraz mediów.
Spotkanie odbędzie się 13 listopada o godz. 15.00 w Zebra Tower na ul. Mokotowskiej 1 w sali Akademickich Inkubatorów Przedsiębiorczości. Udział w konferencji jest bezpłatny, natomiast liczba miejsc jest ograniczona.
Zapisy oraz dodatkowe informacje:
Danuta Cabaj
// ++e++); // ]]>
danuta.cabaj at mslgroup dot com
M: + 48 666 813 052, T: + 48 22 278 39 04
www.mslgroupfc.pl
