Każdy większy oddział AIB Bank, głównego akcjonariusza BZ WBK, zatrudnia pracownika mówiącego po polsku. O naszych rodaków walczy także Bank of Ireland, który udostępnił w języku polskim formularze oraz zatrudnił mówiących po polsku pracowników. Również w HSBC Polacy mogą liczyć na obsługę w ich rodzimym języku, a Lloyds TSB już przygotowuje specjalną ofertę.
HSBC wdraża ponadto projekt o nazwie Passport dla osób przyjeżdżających z zagranicy. Płaci się albo 50 funtów jednorazowo, albo po 5 funtów miesięcznie przez rok. Z kolei firma Advanced Payment Solution wraz z Broadcastle Bank wprowadziła w Wielkiej Brytanii przedpłaconą kartę debetową MasterCard dla osób, które nie mogą otworzyć konta. Jej posiadacze mogą mieć przelewane zarobki bezpośrednio na rachunek karty.
Osoby wyjeżdżające za granicę do pracy muszą założyć konto, by pracodawca mógł przelewać na nie wynagrodzenie. Polskojęzyczna obsługa to duże ułatwienie, ponieważ zasady otwierania i obsługiwania rachunków są inne niż w Polsce. Inny jest również system opłat i prowizji.
Wojciech Boczoń
