Bank DnB NORD, specjalizujący się dotychczas głównie w bankowości korporacyjnej i detalicznej, wchodzi teraz na rynek małych i średnich firm.
DnB NORD obsługiwał dotąd głównie duże przedsiębiorstwa i klientów indywidualnych. Teraz chce zaistnieć w segmencie MSP. Na początek uruchamia ofertę kredytową i wprowadza pakiety – czyli rachunki obudowane dodatkowymi produktami i usługami.
Dla małych i średnich firm, oprócz bieżącej obsługi bankowej, najważniejszy jest dostęp do kredytów. Dlatego w pierwszej kolejności udostępniamy ofertę kredytową uzupełnioną o pakiety usług rozliczeniowo-depozytowych, powiedziała Agnieszka Porębska, członek zarządu Banku DnB NORD, nadzorująca obszar bankowości detalicznej i MSP.
Małe i średnie firmy mogą uzyskać w DnB NORD kredyty inwestycyjny, kredyt w rachunku bieżącym lub obrotowy z terminarzem spłat, a decyzja kredytowa podejmowana jest bardzo szybko – w ciągu kilku dni od wpłynięcia kompletnego wniosku. Szczególnych ułatwień mogą oczekiwać firmy zainteresowane kredytem w rachunku bieżącym do 500 tys. PLN, udzielanym bez zabezpieczeń.
Wprowadzając pakiety – DnB NORD chce zapewnić klientom kompleksową obsługę bieżącą. Bank wprowadza trzy pakiety: ProAktiv (dla firm o rocznych obrotach w przedziale 3-10 mln zł), Progressiv (dla firm o rocznych obrotach powyżej 10 mln zł ) i ProFX (dla firm o rocznych obrotach powyżej 3 mln zł, które prowadzą rozliczenia w walutach obcych – np. importerów i eksporterów).
Zdajemy sobie sprawę, że wchodzimy na mocno konkurencyjny rynek, gdzie większość banków ma szeroką ofertę produktową dla MSP. To co nas będzie wyróżniać – to sposób obsługi. Zapewnimy klientom indywidualne warunki współpracy powiązane z szybkimi decyzjami kredytowymi. Chcemy też konkurować cenami, które dla klientów korzystających z innych produktów banku – na przykład transakcji walutowych – będą bardzo atrakcyjne, mówi Agnieszka Porębska.
W bankowości dla MSP konkurować też można jakością procesów, czyli tym wszystkim, czego klient bezpośrednio nie widzi, a co wiąże się z jego działalnością. Czas podejmowania decyzji kredytowych, szybkość i jakość przekazywanych klientowi informacji – tu można zbudować realną przewagę konkurencyjną. Dlatego bardzo duży nacisk położyliśmy na stworzenie zupełnie nowego procesu kredytowego, dzięki czemu jesteśmy w stanie podejmować decyzje kredytowe bardzo szybko, mówi Agnieszka Porębska
DnB NORD był na polskim rynku pierwotnie bankiem korporacyjnym, obsługującym tylko duże przedsiębiorstwa. Od dwóch lat rozwija bankowość detaliczną (obecnie głównie w obszarze kredytów hipotecznych i produktów oszczędnościowo – inwestycyjnych), teraz wchodzi na rynek bankowości dla małych i średnich firm. Bank specjalizuje się też w obsłudze wspólnot mieszkaniowych i jednostek samorządowych, świadczy usługi biura maklerskiego.
DnB NORD osiągnął na koniec ubiegłego roku zysk netto w wysokości 56,7 mln zł. Suma bilansowa banku wyniosła 9,7 mld zł – prawie o 2 mld więcej niż na koniec 2009 (wzrost o ponad 24%).
Źródło: DnB Nord
Wojciech Boczoń