Empik wprowadza darmową dostawę przy zakupach online na kwotę co najmniej 40 zł. Klienci mogą wybrać dostawę do paczkomatów lub innych punktów odbioru. Firma wprowadziła bezpłatną dostawę ramach nowej usługi Empik Premium Free, która zastąpiła program lojalnościowy Mój Empik.
Bezpłatny program Empik Premium Free zadebiutował 2 września, oferując dla każdego klienta darmową dostawę do Paczkomatów i punktów odbioru. Użytkownicy mają także dostęp do ponad 200 tytułów audiobooków i e-booków oraz do podcastów w aplikacji Empik Go. Empik Premium Free to również promocje i oferty specjalne dostępne zarówno stacjonarnie, jak i online i w aplikacji mobilnej. Na początek klienci mogą kupić za pół ceny drugi produkt z kategorii książka, muzyka i film.
Empik Premium Free zastępuje istniejący od 2016 r. Mój Empik, którego ponad 5 mln użytkowników automatycznie stało się członkami nowego programu – bez konieczności ponownej rejestracji. Program jest otwarty również dla wszystkich nowych użytkowników.
Sercem Empik Premium Free jest aplikacja mobilna. W aplikacji klient znajdzie dostęp do historii zakupów oraz do ofert promocyjnych z różnych kategorii – obok Książek, Muzyki i Filmu, także np.: Dom i Ogród, Zabawki, Sport czy Zdrowie i Uroda. Użytkownicy mają także możliwość zwrotu towaru bez fizycznego paragonu w ciągu 30 dni. Dokonując zakupów w sklepach stacjonarnych, wystarczy pokazać sprzedawcy widoczny w aplikacji kod klienta, aby korzystać z dodatkowych rabatów i promocji. A od 7 września użytkownicy aplikacji mobilnej mogą otrzymać w sklepach dodatkowy rabat 5% na nieprzecenione produkty.
Każdy zakup w ramach Empik Premium Free, podobnie jak wcześniej w Moim Empiku, to cegiełka, która pomaga co roku przekazać 10 tysięcy nowych książek bibliotekom szkolnym w ramach akcji 1000 powodów by czytać. Do tej pory Empik przekazał 42 tysiące książek dla 42 szkół podstawowych w Polsce.
Większy pakiet benefitów oferuje pełny wariant Empik Premium. Dzięki 15% zniżki w salonach i do 20% zniżki na setki tysięcy produktów na Empik.com, darmowej dostawie we wszystkich opcjach – w tym kurierem i 3% zwrotu środków za zakupy, klienci oszczędzają na zakupach ok. 50 zł miesięcznie. Do tego dochodzi pakiet kulturalny – m.in. możliwość swobodnego korzystania z ponad 13 tysięcy audiobooków i e-booków oraz kilku tysięcy podcastów w Empik Go. Od dziś użytkownicy Premium zyskali także 6-miesięczny darmowy dostęp do milionów utworów w aplikacji streamingowej Empik Music. Obecnie trwa promocja, dzięki której Empik Premium można wykupić na rok za 39,99 zł, co oznacza 3,33 zł miesięcznie.
Źródło: Empik
Wojciech Boczoń