Chcemy być jak najbliżej naszych konsumentów, szczególnie w okresie letnim, kiedy sprzedaż piwa zaczyna gwałtownie rosnąć. Lokalizacje sklepów Żabka idealnie pasują do naszych założeń. Są rozsiane na terenie całej Polski, zawsze blisko klienta, prawie na wyciągnięcie ręki. Z badań wiemy, że jednym z podstawowych produktów, po jakie przychodzi klient do Żabki jest piwo. Dlatego zoorganizowanie specjalnie dedykowanej akcji dla tej sieci było dla nas bardzo ważne – mówi Magda Wesołowska, Brand Manager marki Harnaś.
Przygotowanie takiej promocji wyznacza też nowy kierunek w zarządzaniu działem KA.
Zdajemy sobie sprawę, że coraz ważniejsze będzie przygotowywanie akcji „szytych na miarę” i potrzeby indywidualnych klientów – mówi Michał Jaszczyk Dyrektor ds. Kluczowych Klientów – promocja dla Żabki, która jest naszym kluczowym klientem, pokazuje, w jakim kierunku rozwijać się będzie nasz dział.
Nad zasadami promocji pracowały dwa działy: marketing i trade marketing. Chodziło o stworzenie prostego mechanizmu, który nie wymagałyby od konsumenta dużego zaangażowania i wysiłku. Ostatecznie zdecydowaliśmy, że mechanizm oparty na sms jest najlepszy. Dodatkowo ogromna liczba nagród zaplanowana na tę promocję miała sprawić, że będzie ona naprawdę atrakcyjna.
Dla konsumentów Harnasia przygotowane zostało ponad 13 000 nagród, które rozdawać będziemy w terminie od 12 maja do 3 sierpnia. Tą ogromną ilość nagród konsumenci Harnasia będą mogli wygrywać codziennie, co kwadrans, przez cały czas trwania promocji. Jedynym warunkiem wygrania nagrody jest zakup 4 puszek lub butelek piwa Harnaś oraz wysłanie sms’a z numerem paragonu potwierdzającym zakup piwa.
Na konsumentów czekają trzy samochody Citroen C1, dziesięć skuterów Quizzar, oraz jeden z 13 000 gadżetów Harnasia, takich jak czapki, koszulki, smycze i otwieracze – breloki.
Podczas przygotowywania promocji duży nacisk został położony również na komunikację. Dzięki zaangażowaniu kierownictwa sieci Żabka, udało się przygotować bardzo silne wsparcie, które obejmować będzie – naklejki wielkoformatowe na oknach sklepów Żabki, a także plakaty, ulotki, hangary umieszczone wewnątrz sklepu.
Harnaś nie zapomniał również o ajentach, bo to oni głównie będą zachęcać i informować konsumentów o promocji. Dla nich przygotowana została specjalna nagroda w postaci samochodu Skoda Fabia Kombi. Nagroda będzie przeznaczona dla tego ajenta, który uzyska największą dynamikę sprzedaży w okresie trwania promocji.
Wojciech Boczoń