W 2004 roku obrót agencji osiągnął wartość ponad 8 milionów złotych. Względem analogicznych zestawień za rok poprzedni dynamika wzrostu sprzedaży produktów i usług wzrosła do poziomu 42%. Dynamicznie przyrósł także zysk netto agencji, który przekroczył znacząco 200% stanu z końca grudnia 2003 roku. Wyniki te, pod względem finansowym, plasują agencje wśród liderów polskiego rynku interactive. Należy zauważyć, że wyniki finansowe agencji za rok 2003 zostały osiągnięte już po sześciu miesiącach działań rynkowych roku 2004.
HYPERmedia dla silnych marek
W 2004 roku spółka utrzymała również wysoką dynamikę przyrostu nowych klientów, która kształtowała się na poziomie 25% w stosunku do portfolio z końca 2003 roku. HYPERmedia rozpoczęły współpracę z 11 markami o silnej, ugruntowanej pozycji na rynku, między innymi. Deloitte, Philip Morris, Maspex Wadowice (Tymbark), gazeta codzienna „Życie”, Nokia, etc. Obecnie Agencja HYPERmedia pracuje dla 28 stałych klientów. – Do każdego projektu bardzo starannie przygotowujemy nasze zaplecze w postaci zespołu oraz narzędzi technologicznych. To właśnie, dlatego nasi klienci widzą w nas partnerów, ekspertów i nie obawiają się o realizację ambitnych projektów interaktywnych. Możemy poszczycić się stałą współpracą z PKO Bankiem Polskim, Polską Telefonią Cyfrową ERA, firmą Oracle Polska, Procter&Gamble, Maspexem Wadowice, Grupą PZU czy Komisją Europejską-Reprezentacją w Polsce – mówi Krzysztof Andrzejczak, dyrektor marketingu agencji HYPERmedia.
14 milionów w 2005 roku
– Plan wzrostu w przyszłym roku bazuje na 3 zasadniczych obszarach. Po pierwsze będziemy dążyć do dalszego wzmacniania pozycji rynkowej agencji w Polsce. Wysoki poziom satysfakcji dotychczas obsługiwanych klientów, a także dynamika pozyskiwania nowych kontrahentów pozwala nam śmiało i bez obaw spoglądać na naszą przyszłość i osiągane wyniki. Dlatego też jestem przekonany, że pozycja rynkowa Agencji HYPERmedia będzie jeszcze silniejsza. W minionym roku zaznaczyliśmy już swoją obecność na rynku Unii Europejskiej. Teraz przychodzi czas na to, aby wejść z konkretną ofertą w region Europy Środkowej oraz Wschodniej. Szczególnie interesuje nas współpraca w obszarze rynku krajów nadbałtyckich i Rosji. Nie chcemy koncentrować się tylko na rodzimych firmach. Naszą przyszłość widzimy dużo szerzej. Od maja jesteśmy pełnoprawnymi członkami Unii Europejskiej i to właśnie ten rynek jest teraz naszym drugim obszarem działań, z którego pozyskujemy coraz więcej zamówień. W roku 2005 planujemy uzyskać przychody na poziomie około 14 mln zł, a dynamikę wzrostu zysku netto ustabilizować w przedziale 65 – 80%. Oczywiście, tak znakomite wyniki będą uwarunkowane wieloma czynnikami, natomiast zamknięty już portfel zamówień w nowym roku, a także dalsza sprzedaż produktów na rynek UE, stanowią mocne oparcie fundamentalne dla osiągnięcia zakładanych celów – mówi Sławomir Stępniewski.
HYPER inwestycje
W najbliższym roku Agencja HYPERmedia położy szczególny nacisk na rozwój inwestycji. Główny ich kierunek wytyczą działania związane z tworzeniem nowych produktów i usług. Agencja postawi na innowacyjność w rozwiązaniach technologicznych szczególnie w obszarze zarządzania relacjami z użytkownikiem sieci oraz narzędzi wspomagających sprzedaż on-line, a także na metodologię i narzędzia niezbędne do badań efektywności akcji marketingowych on-line. Wzmocnienie wewnętrznej struktury organizacyjnej przez pracowników posiadających bogate doświadczenie na różnych polach, będzie dodatkowo procentować w bieżącej realizacji projektów agencji. Wolne środki wypracowane w 2004 roku posłużą także do silnego wsparcia i rozwoju kompetencji w obszarze integracji i wdrożeń rozwiązań uznanych światowych firm. Nie wykluczamy również akwizycji lub stworzenia spółek partnerskich.
Wizja przyszłości
Strategia rynkowa agencji w najbliższych latach będzie opierała się na nowej wizji firmy – Connection Value.
– Poprzez Connection Value chcemy w realny i mierzalny sposób pracować na zwiększanie wartość marek naszych klientów. Idea ta polega, bowiem na skutecznym połączeniu potencjału kreatywnego agencji, doświadczenia i wiedzy pracowników z nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi. Chcemy znaleźć wspólną dla nas i naszych klientów platformę celów i proponowanych rozwiązań. Oznacza to, że budując wartość marki danej firmy musimy myśleć o niej kategoriami klienta. Naszym celem jest doprowadzenie do takiej sytuacji, w której pozostając firmą zewnętrzną będziemy traktowani przez klienta jako jego dział wewnętrzny, doskonale rozumiejący potrzeby firmy. Connection Value to wizja nowoczesna i ambitna, która wyznacza kierunek współczesnych kontaktów biznesowych – podkreśla prezes Stępniewski.
Nowa wizja firmy wymagała przeprowadzenia istotnych zmian wewnątrz agencji. Pod koniec ubiegłego roku firma została certyfikowana przez Lloyd`s Register Quality Assurance, co umożliwiło wprowadzenie nowoczesnego systemu zarządzania jakością ISO. Agencja rozbudowała również swoja strukturę marketingową, poszerzając ją o dział New Business oraz dział Planowania Startegicznego. – Warto zauważyć, że w minionym roku z agencji odeszło tylko dwóch pracowników, natomiast wszystkie osoby związane z naszą firmą od ponad trzech lat nadal tworzą wyraźny trzon średniego i wyższego managementu. Stabilność kadrowa i dbałość o talenty, jakie u nas rozkwitają, jest dla nas podstawą efektywnych działań. Tej strategii będziemy trzymać się nadal – podsumowuje Sławomir Stępniewski.
Wojciech Boczoń