W marcu 2017 roku zacznie obowiązywać nowy cennik w ING Banku Śląskim. Pojawią się opłaty za wpłaty i wypłaty walut w placówkach, za przelewy w Koncie Komfort i kilka drobnych zmian w kartach.
Zmiany obejmą w głównej mierze klientów korzystających z obsługi kasowej w placówkach. Wpłaty i wypłaty na rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe (ROR) w walutach obcych oraz konta oszczędnościowe w złotówkach i walutach obcych będą kosztować 9 zł. Bezpłatna pozostanie tylko jedna operacja wpłaty i wypłaty w miesiącu. Jeśli potrzebujecie częściej wypłacać z konta oszczędnościowego, będziecie mogli przelać pieniądze z konta na ROR, a później pobrać gotówkę z bankomatu.
Od marca 2017 roku za darmo posiadacze Konta Komfort będą mieli tylko pierwszy przelew w placówce za darmo. Każdy kolejny będzie kosztował 9 zł. Bezpłatne pozostaną przelewy na konta oszczędnościowe w złotówkach i na lokaty prowadzone w ING Banku. Posiadacz rachunku będzie mógł wciąż za darmo korzystać z przelewów w ramach bankowości internetowej i mobilnej (z wyjątkiem przelewów typu SORBNET i Express ELIXIR).
Ruch ING Banku wpisuje się w obecnie obowiązujące na rynku trendy. Banki zachęcają klientów do korzystania z elektronicznych kanałów obsługi, by odciążyć placówki. Z biegiem czasu odciążone placówki pustoszeją i można myśleć o optymalizacji sieci. Niezależnie jednak od tego, czy rosną opłaty za operacje w placówkach czy nie, klienci i tak coraz chętniej sięgają po smartfony z bankowością mobilną. W ten sposób obsługuje swoje konto już ponad 7 mln osób.