IT Card wspólnie z KioskPolis.pl uruchamia pionierski na naszym rynku projekt sprzedaży ubezpieczeń komunikacyjnych i turystycznych przez bankomaty Planet Cash. W ramach testów zakupiłem ubezpieczenie OC do swojego samochodu. Cały proces trwa około 90 sekund, a polisę drukuje bankomatowa drukarka.
Sam proces zakupu jest bardzo prosty. Bankomat sprzedający polisy OC wyposażony jest w dodatkowy skaner kodów Aztec. Skaner znajduje się obok klawiatury, na której wpisujemy PIN. Z kolei znaczek Aztec zamieszczony jest na ostatniej stronie dowodu rejestracyjnego samochodu. Są w nim zakodowane wszystkie niezbędne informacje do obliczenia oferty OC.
Po zeskanowaniu czarno-białej mozaiki kwadracików bankomat komunikuje się z towarzystwem ubezpieczeń i po kilku chwilach wraca z gotową ofertą. Żeby dokonać zakupu wystarczy włożyć kartę płatniczą do bankomatu i wybrać jedną z dwóch opcji – zapłacić całość lub rozłożyć zakup na dwie raty. Potwierdzenie zakupu polisy znajduje się na wydruku z bankomatu oraz wysyłane jest sms-em na numer telefonu klienta. W każdej chwili można też pobrać kopię certyfikatu ze strony KioskPolis.pl.
A wydruk wygląda tak:
W bankomatach Planet Cash dostępne są również polisy turystyczne. Proces zakupu wygląda podobnie. Tu z oczywistych względów nie musimy skanować dowodu rejestracyjnego. Wybieramy natomiast parametry ubezpieczenia i termin.
Na tę chwilę w projekcie biorą udział dwie firmy ubezpieczeniowe: Benefia i TU Europa. Pierwsza z nich obsługuje ubezpieczenia OC, druga polisy turystyczne. Firma planuje rozszerzyć współpracę na kolejne towarzystwa. Z moich informacji wynika, że jedno z nich przystąpi do sprzedaży polis w bankomatach lada chwila.
Ubezpieczenie podróżne dostępne jest w 1300 bankomatach Planet Cash zlokalizowanych na terenie całej Polski, ze szczególnym uwzględnieniem lotnisk oraz dworców kolejowych. Sprzedaż ubezpieczeń OC komunikacyjnego jest natomiast projektem pilotażowym i obejmuje na razie 13 urządzeń Planet Cash. W najbliższym czasie planowane jest włączenie następnych 200 bankomatów sieci z taką usługą.
– Uruchomienie zakupu polis ubezpieczeniowych w bankomatach jest przykładem wdrożeń płatności w obszarach, w których dotychczas było to niemożliwe – mówi Jackek Koszel, Dyrektor Rozwoju Produktów i Usług w It Card. – Dzięki niemu, posiadacze kart płatniczych otrzymują do dyspozycji nowe, dodatkowe miejsce zakupu ubezpieczeń podróżnych i komunikacyjnych – dodaje.
Firma zapewnia, że stawki polis bankomatowych mają być konkurencyjne w stosunku do standardowych ofert i zostały uszyte specjalnie pod to rozwiązanie. Na tę chwilę pozostaje jedynie wierzyć na słowo. W bankomatach dostępna jest oferta jednego ubezpieczyciela, więc klient nie może porównać stawki z innymi polisami. Można sobie jednak wyobrazić, ze docelowo bankomat wyświetli kilka ofert, a klient wybierze tę, która będzie dla niego najtańsza.
– Dążymy do tego, żeby w bankomatach klienci mieli wybór różnych towarzystw i dzięki temu korzystali z najlepszych ofert cenowych na rynku – mówi Wojciech Fronckiewicz, pełnomocnik zarządu KioskPolis.pl.
Ciekawie zapowiada się też sprzedaż ubezpieczeń turystycznych – taką polisą można będzie kupić dosłownie na ostatnią chwilę, tuż przed odlotem samolotu. Oczywiście i tu można się przyczepić do detali. Studiowanie OWU na ekranie monitora bankomatu nie będzie zapewne najwygodniejsze. Na potrzeby tego rozwiązania dokumenty zostały jednak skrócone do niezbędnego minimum. Projekt zapowiada się ciekawie i warto śledzić jego dalsze losy.
Wojciech Boczoń