PRNews.plInformacjemLeasing wprowadził nową platformę do obsługi procesów leasingowych online

mBank

mBank – bank uniwersalny, założony w 1986 r. jako Bank Rozwoju Eksportu, czwarta pod względem wartości aktywów instytucja finansowa w Polsce.

https://www.bankier.pl/smart/wizytowka/mbank

mLeasing wprowadził nową platformę do obsługi procesów leasingowych online

Informacje 26.02.2026 (13:48) informacja prasowa

Bankowość internetowa mBank

Szybko, bez papieru i z dostępnością 24/7 – dokładnie takiego leasingu oczekują dziś przedsiębiorcy. mLeasing uruchamia Platformę mLeasingu, kompleksowe rozwiązanie cyfrowe, które umożliwia przejście całego procesu leasingowego online: od wyboru oferty, przez złożenie wniosku, aż po podpisanie umowy, na każdym urządzeniu z dostępem do internetu, w każdym miejscu, o każdej porze.

Leasing odgrywa dziś kluczową rolę w finansowaniu firm. Według badania Komisji Europejskiej (SAFE 2025), aż 63 proc. małych i średnich przedsiębiorstw wskazuje leasing jako najistotniejsze źródło finansowania działalności – to najwyższy wynik w Unii Europejskiej.

Rosnąca skala wykorzystania leasingu idzie w parze ze zmianą oczekiwań klientów – szczególnie w obszarze dostępności i cyfryzacji usług.

Leasing wtedy, kiedy przedsiębiorca ma na to czas

Z badania oczekiwań przedsiębiorców wobec leasingu online przeprowadzonego na zlecenie mLeasingu przez Minds&Roses wynika, że właściciele firm coraz częściej zajmują się finansami poza standardowymi godzinami pracy – wieczorami i w domu. To właśnie dlatego dostępność usług 24/7 staje się jednym z kluczowych wymogów wobec nowoczesnych rozwiązań finansowych.

Cezary Raczyński, prezes mLeasingu

„Przedsiębiorcy poszukują elastyczności i chcą decydować o finansowaniu wtedy, kiedy mają na to czas, a nie wtedy, kiedy jest czynny oddział. My dajemy im narzędzie, które działa zawsze – niezależnie od miejsca i pory dnia. Cyfrowa Platforma mLeasingu powstała dokładnie z tej potrzeby. To realna odpowiedź na sposób, w jaki dziś funkcjonują firmy” – mówi Cezary Raczyński, prezes mLeasingu.

Szybkość i prostota decydują o wyborze leasingu

Badanie pokazuje jednoznacznie, że przy wyborze oferty leasingowej 8 na 10 przedsiębiorców wskazuje na szybkość procesu oraz minimalną liczbę formalności jako czynniki kluczowe. Jednocześnie 60 proc. przedsiębiorców podkreśla znaczenie możliwości podpisania umowy online, bez wizyt w oddziale.

Dzięki cyfrowej Platformie mLeasingu klienci:

otrzymują wszystkie warianty oferty w jednym miejscu, w tym mogą wybrać również ubezpieczenie leasingowanego przedmiotu,
mogą płynnie przejść do wniosku leasingowego,
mogą podpisać komplet dokumentów jednorazowym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym, który mLeasing zapewnia bezpłatnie.

Rozwiązanie zostało zaprojektowane w taki sposób by zapewnić w pełni omikanałowe doświadczenie klienta. Proces można rozpocząć na jednym urządzeniu i kontynuować na innym. Co więcej – jest ono kompatybilne z pozostałymi kanałami sprzedaży, a wsparcie doradcy jest możliwe na każdym etapie.

Rynek gotowy na leasing online

Aż 83% przedsiębiorców pozytywnie ocenia możliwość skorzystania z leasingu online, a 58% deklaruje gotowość do skorzystania z takiego rozwiązania, gdyby było dostępne. Wśród firm planujących leasing w najbliższym roku odsetek ten rośnie do 78%.

Katarzyna Szerling, wiceprezeska mLeasingu

„Te dane nie pozostawiają wątpliwości: leasing online staje się standardem. Projektując cyfrową Platformę mLeasingu postawiliśmy na podejście „klient w centrum”. To rozwiązanie inkluzywne, które eliminuje bariery formalne i technologiczne – obsługuje wszystkie formy działalności, jedno i wieloosobową reprezentację oraz wszystkie grupy aktywów – od samochodu – przez sprzęt medyczny – po nawet całą linię produkcyjną. A do tego wystarczy tylko smartfon oraz aplikacja mObywatel” – podkreśla Katarzyna Szerling, wiceprezeska mLeasingu.

Sprawdzone w praktyce, pomyślna faza pilotażu

Platforma mLeasingu została przetestowana w fazie pilotażu przeprowadzonym w pierwszej połowie lutego. Odbiór rozwiązania był bardzo pozytywny:

wynik wskaźnika NPS wyniósł 85,
ocena łatwości podpisu dokumentów – 4,6/5,
100% uczestników zadeklarowało, że kolejną umowę również podpisałoby online.

Nowe rozwiązanie ma kluczowe znaczenie dla realizacji długoterminowych celów spółki. Cyfrowa Platforma mLeasingu wspiera dynamiczny wzrost sprzedaży oraz ambicję osiągnięcia 10‑procentowego udziału w rynku do 2030 roku. Umożliwi także szybsze skalowanie platformy mAuto, rozwój cross‑sellu w ramach Grupy mBanku oraz wzrost przychodów z ubezpieczeń.

– Od 35 lat wyznaczamy trendy na rynku leasingu – podsumowuje Cezary Raczyński. – Po zmianach regulacyjnych z lipca ubiegłego roku idziemy krok dalej. Cyfrowa Platforma mLeasingu pokazuje jak powinien wyglądać nowy standard leasingu w Polsce: szybki, cyfrowy i naprawdę przyjazny dla klienta i definiuje leasing online na nowo na polskim rynku.

Cyfrowa Platforma mLeasingu w strategii „Cała naprzód”

Wprowadzenie Platformy mLeasingu wpisuje się również w ogłoszoną pół roku temu strategię Grupy mBanku „Cała naprzód”, która zakłada m.in. lepszą obsługę odpowiadającą na zmieniające się potrzeby przedsiębiorców. Cyfrowa Platforma mLeasingu jest praktycznym przykładem realizacji tych założeń – łączy technologię, prostotę i realną wartość dla firm.

Badanie: Minds&Roses, CAWI, próba: osoby, które prowadzą działalność gospodarczą N:500

Spółka mLeasing jest częścią grupy mBank i należy do czołówki polskich firm leasingowych. Na rynku obecna od 1991 roku, kiedy to zaczęła powstawać branża leasingowa w Polsce. mLeasing wyróżnia dostarczanie kompleksowych rozwiązań dla wszystkich segmentów klientów: mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz korporacji. Spółka oferuje leasing pojazdów, transportu ciężkiego, maszyn i urządzeń, w tym medycznych – jest liderem tego segmentu rynku. Oferuje leasing małych przedmiotów w pełni online’owym procesie – leasing na klik poprzez spółę córkę LeaseLink. Nieprzerwanie od 2015 roku w ramach współpracy z Volvo Car Poland prowadzi program Volvo Car Financial Services – stworzony, aby dostarczać rozwiązania finansowe dla dealerów i klientów sieci dealerskiej. W niezależnym badaniu satysfakcji dealerów samochodowych prowadzonym przez EY program ten od wielu lat znajduje się na pierwszym miejscu rankingu.