Norwich Union zamyka call center w Liverpoolu

Firma zamierza skoncentrować się na działania w innych obszarach Wielkiej Brytanii oraz w Indiach. Decyzja o zlikwidowaniu call centre podyktowana jest również faktem zwiększającej się sprzedaży usług ubezpieczeniowych przez Internet. Centrum zostanie zamknięte przed 31 października 2006 r. Część zadań wykonywanych przez pracowników call centre zostanie przejętych przez jednostki funkcjonujące w Glasgow i Sheffield oraz w Indiach.