20 marca br. Oddział Grupy Generali uroczyście zainaugurował otwarcie swojej siedziby w nowo wyremontowanym budynku przy ul. Bednarskiej 1 w Poznaniu. Od początku swojej działalności placówka mieściła się przy ul. Grunwaldzkiej 64, zaś przeprowadzka była podyktowana bardzo dynamicznym rozwojem oddziału oraz szybko rosnącą liczbą jego klientów i pośredników, jak również realizowaną strategią rozwoju sieci sprzedaży i obsługi klienta w Wielkopolsce.
Nowe pomieszczenia oraz parking (będący do dyspozycji klientów i gości) charakteryzują się dużo lepszą niż dotychczas funkcjonalnością i standardem oraz są odpowiedzią na zgłaszane wcześniej prośby klientów i pośredników.
Działający od 9 lat Wielkopolski Oddział Sieci Kompleksowej Generali otworzył swe podwoje w nowej, przestronniejszej siedzibie w Poznaniu przy ul. Bednarskiej 1. Funkcjonalność oraz lokalizację placówki dostosowano do potrzeb klientów i pośredników obsługiwanych przez Towarzystwo Ubezpieczeń. Placówka usytuowana jest w niedalekiej odległości od ścisłego centrum miasta, w bezpośrednim sąsiedztwie przystanków komunikacji miejskiej. Oddział zajmuje 4 piętra w nowo wyremontowanym budynku, posiada klimatyzację jest dobrze oznakowany, co umożliwia klientom dogodne poruszanie się po placówce i – co bardzo istotne – dostosowany jest do obsługi osób niepełnosprawnych.
Rozbudowa i podnoszenie standardów sieci sprzedaży i obsługi klienta ma na celu budowanie coraz silniejszej pozycji firmy w regionie i stałe, dynamiczne zwiększanie udziału ubezpieczyciela w rynku. W ramach realizowanej strategii obok zmiany siedziby uruchomione zostały w krótkim czasie 2 filie oddziału w Pile i Kaliszu.
Działający od 1999 r. Oddział zajmuje się sprzedażą ubezpieczeń majątkowych, komunikacyjnych, produktów dla małych i średnich przedsiębiorstw, a także ubezpieczeń na życie i umów otwartego funduszu emerytalnego. Przy Oddziale działa Zespół Likwidacji Szkód, który stanowi uzupełnienie kompleksowej obsługi klienta. Dodatkowo powstanie Centrum Likwidacji Szkód Majątkowych, które będzie odpowiedzialne za procesy likwidacji szkód majątkowych z innych Oddziałów Generali.
– „Zmieniając lokalizację dotychczasowej siedziby, pod uwagę braliśmy głównie potrzeby i prośby zgłaszane przez naszych klientów i pośredników. To dzięki ich zaufaniu do naszych produktów ubezpieczeniowych dostrzegamy możliwości dalszego inwestowania w zaplecze materialne i osobowe, które ma służyć poprawie jakości serwisu naszych klientów i partnerów biznesowych. Cieszymy się, że w zmieniających się warunkach rynkowych Generali nadal jest dynamicznie rozwijającą się grupą ubezpieczeniową. W ślad za rosnącymi udziałami w rynku idzie również wzrost zatrudnienia, czego konsekwencją jest większe grono specjalistów współpracujących z klientami i pośrednikami. Mamy nadzieję, że zmiana lokalizacji dodatkowo wpłynie na zwiększoną świadomość marki Generali” – mówi Piotr Tadeusz, Dyrektor Oddziału Wielkopolskiego w Grupie Generali.
Źródło: Grupa Generali
Wojciech Boczoń
