Western Union Money Transfer to usługa umożliwiająca szybkie i bezpieczne przesyłanie pieniędzy za granicę lub na terenie Polski bez skomplikowanych procedur i bez konieczności posiadania
rachunku bankowego. Sieć WUMT umożliwia przesyłanie środków między każdą z ponad 150.000 placówek zlokalizowanych w 190 krajach.
Do tej pory Bank Zachodni WBK świadczył usługę Western Union Money Transfer za pośrednictwem innego polskiego banku. Bezpośrednia współpraca między naszymi instytucjami pozwoli na zwiększenie jej efektywności oraz poprawę jakości obsługi klientów.Świadczenie realizacji transakcji WUMT rozpoczął w 1995 roku Bank Zachodni, a po fuzji, która miała miejsce w 2001 roku, do systemu WUMT zostały stopniowo włączone oddziały byłego Wielkopolskiego Banku Kredytowego. W czerwcu 2003 roku zakończony został proces wdrożenia w placówkach banku nowej aplikacji informatycznej umożliwiającej automatyczne przetwarzanie transakcji, a co za tym idzie zwiększenie sprawności obsługi klientów.
Usługi Western Union Money Transfer skierowane są do osób fizycznych. Najczęściej klientami są Polacy mieszkający poza granicami kraju, obcokrajowcy mieszkający w Polsce, turyści oraz studenci. Ze względu na szybki czas realizacji przekazu produkt jest szczególnie przydatny w sytuacjach awaryjnych, np. w wypadku utraty pieniędzy w czasie podróży. Jest również doskonałym rozwiązaniem dla osób nie posiadających rachunku bankowego.W celu dokonania lub odebrania przekazu klient powinien zgłosić się w dowolnej agencji Western Union w kraju lub za granicą i złożyć dyspozycję wpłaty/wypłaty środków poprzez wypełnienie odpowiedniego druku. W przypadku dyspozycji wpłaty środków klient wpłaca całą kwotę przekazu wraz z należną prowizją za realizację transakcji. Przy odbiorze przekazu Bank Zachodni WBK nie pobiera od beneficjenta żadnych dodatkowych opłat. Od momentu nadania przekazu środki są dostępne dla odbiorcy w ciągu kilkunastu minut w dowolnej agencji WUMT.
Najważniejsze atuty produktu:
– Szybkość – pieniądze są dostępne w dowolnej agencji WUMT na świecie w ciągu kilkunastu minut od momentu nadania przekazu;
– Wygoda – przekaz jest do odebrania w dowolnym miejscu i czasie;
– Łatwość – w celu skorzystania z usługi nie trzeba dysponować kontem bankowym, czekiem ani kartą kredytową;
– Pewność i bezpieczeństwo – przekaz bezbłędnie dociera do adresata.
