W związku z tym została stworzona grupa robocza – już szósta w SMB – „E-commerce”, której głównym zadaniem jest wytyczanie standardów i zapewnianie bezpieczeństwa handlu on-line. Na czele grupy roboczej stanął Adam Kwaśniewski z Google Polska.
„Powstanie grupy roboczej e-commerce w ramach SMB to powód do zadowolenia z co najmniej trzech powodów” – mówi Adam Kwaśniewski. „Po pierwsze – na przekór przysłowiu „gdzie dwóch Polaków tam cztery punkty widzenia” kluczowi gracze na rynku wypracowali wspólne cele, których realizację zdecydowali się powierzyć organizacji branżowej. Po drugie – że inicjatywa realizowana będzie w ramach Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego – organizacji, której poprzez swój autorytet i doświadczenie z dotychczasowych dokonań stanowi idealnego partnera do realizacji tych celów. Po trzecie zaś – to dobra wiadomość dla wszystkich tych, którzy kupują bądź zamierzają dokonywać zakupów za pośrednictwem internetu. Chcemy, aby internet kojarzył się nie tylko z wygodą transakcji, ale także z jej bezpieczeństwem i zaufaniem do wiarygodnych partnerów” – wyjaśnia Adam Kwaśniewski.
Grupa „E-commerce” zamierza skupić się na komunikacji z trzema grupami docelowymi, które są istotne dla jej członków. Podmioty e-commerce i wszyscy zainteresowani rozwojem rynku handlu elektronicznego, obecni użytkownicy internetu dokonujący zakupów w sieci oraz potencjalni użytkownicy internetu. Tych ostatnich grupa zamierza przekonać przede wszystkim do korzystania z zakupów przez internet.
„Powstanie grupy E-Commerce w strukturach SMB doskonale wpisuje się w szeroką definicję tego czym zajmuje się nasze stowarzyszenie – marketingu zintegrowanego” – mówi Leszek Konkel, prezes Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego. „Wraz z rozwojem nowych technologii zmianie ulega sposób komunikacji z konsumentami, natomiast podstawowe idee marketingu bezpośredniego nie zmieniają się. Wciąż dostarczamy najbardziej dopasowaną ofertę w najlepszym czasie, używając nowoczesnych mediów. Osobiście bardzo cieszę się z tego, że nasze Stowarzyszenie może powitać w swoim gronie tak znamienitych i ważnych nowych członków” – dodaje Leszek Konkel.