W 2025 r. Twisto odnotowało rekordowe wyniki finansowe, zwiększając EBITDA o 358 proc. r/r oraz całkowity wolumen obsłużonych transakcji o 81 proc. r/r. Po ekspansji do Rumunii w 2024 r., w kolejnym roku Twisto uruchomiło swoje usługi w Bułgarii, realizując tym samym strategię rozwoju na rynkach europejskich. Równolegle Twisto rozpoczęło rozwój własnej infrastruktury płatniczej w kierunku embedded finance i uzyskało status Visa Principal Member.
Rok 2025 był dla Twisto najlepszym rokiem w historii pod względem wyników finansowych. EBITDA wzrosła o 358 proc. r/r, a zysk brutto zwiększył się o 32 proc. Całkowity wolumen obsłużonych transakcji przekroczył 450 mln euro, co oznacza wzrost o 81 proc. r/r. Wyniki te są efektem realizacji strategii wdrożonej po przejęciu Twisto przez Grupę Param w 2023 r. oraz wskazują na rosnącą pozycję fintechu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.
– Strategia, którą przyjęliśmy po wejściu Twisto do Grupy Param, przynosi dziś bardzo konkretne efekty. W niespełna dwa lata nie tylko zwiększyliśmy skalę działalności, ale przeprowadziliśmy głęboką transformację z dynamicznego startupu w szybko skalującą się organizację opartą na solidnych fundamentach ekonomicznych. To nie jest wyłącznie wzrost – to świadome kształtowanie nowego modelu nowoczesnych finansów – mówi Nemika Menevse, CEO Twisto.
Zmiany wdrożone po akwizycji obejmowały m.in. uporządkowanie modelu operacyjnego, większą koncentrację na efektywności oraz przygotowanie organizacji do dalszej ekspansji w regionie. W 2025 r. Twisto równolegle wzmacniało swoją obecność geograficzną oraz rozwijało kompetencje technologiczne i produktowe.
Ekspansja Twisto w Europie i rozwój w kierunku dostawcy embedded finance
Ekspansja w Europie Środkowo-Wschodniej stanowi element długofalowej strategii Grupy Param, zakładającej rozwój Twisto w kierunku wiodącej i skalowalnej platformy finansowej w regionie. Pierwszym rynkiem, od czasu Polski w 2018 r., na który Twisto dokonało ekspansji, była Rumunia w 2024 r. Rok później oferta Twisto została udostępniona klientom w Bułgarii. Na obu rynkach firma współpracuje z platformą marketplace eMAG.
Równolegle z ekspansją geograficzną Twisto konsekwentnie rozwijało technologie oraz ofertę, stopniowo wychodząc poza tradycyjny model BNPL w kierunku embedded finance. W grudniu 2025 r. spółka uzyskała status Visa Principal Member i rozpoczęła prace nad uruchomieniem własnej bramki płatniczej. Ta infrastruktura jest obecnie wykorzystywana głównie do obsługi płatności własnych klientów, a w kolejnych etapach ma być udostępniane również podmiotom trzecim.
– Nasza długofalowa strategia opiera się na doświadczeniach i rozwiązaniach wypracowanych w najbardziej wymagającym i konkurencyjnym otoczeniu. Jednym z takich rynków jest Polska, która odgrywa kluczową rolę w transformacji Twisto w kierunku wiodącego dostawcy embedded finance w Europie Środkowo-Wschodniej. To stąd przenosimy wysoką jakość usług i solidną technologię na nowe rynki, dostosowując się do ich indywidualnej specyfiki – wskazuje Nemika Menevse.
Model rozwoju Twisto opiera się na spójnej technologii, efektywności operacyjnej oraz lokalnej egzekucji strategii. W tym podejściu ekspansja zagraniczna oraz rozwój nowych usług są bezpośrednią konsekwencją pracy wykonanej na rynkach dojrzałych, gdzie produkty i procesy są rozwijane i weryfikowane przed ich dalszym skalowaniem.
Rola Polski w strategii Grupy Param
Polska należy do najbardziej konkurencyjnych rynków płatności w Europie. W strategii Twisto pełni rolę rynku, na którym, w wymagającym otoczeniu rynkowym, rozwijane i dopracowywane są rozwiązania wykorzystywane przy dalszej ekspansji, m.in. w Rumunii i Bułgarii. Znaczenie Polski w strategii Grupy Param znajduje odzwierciedlenie we wzmocnieniu lokalnych struktur, w tym w powołaniu Country Managera odpowiedzialnego za realizację strategii i dalszy rozwój biznesu w Polsce.
– Naszym kluczowym zadaniem w Polsce jest dalsze wzmacnianie pozycji Twisto jako zaufanej instytucji finansowej, której działalność wykracza poza klasyczny segment BNPL. W tym celu rozwijamy ofertę dopasowaną do oczekiwań klientów przyzwyczajonych do innowacji i wysokich standardów rynkowych oraz przygotowujemy organizację do odpowiedzialnego skalowania, również w segmencie B2B – mówi Patryk Krajewski, Country Manager Twisto w Polsce.
W kolejnych etapach rozwoju Twisto planuje zwiększyć nacisk na współpracę z firmami, w tym na rozwój infrastruktury płatniczej dostosowanej do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw, wspierających zarządzanie płynnością finansową. Działania realizowane na rynku polskim obejmują także dalsze wzmacnianie relacji z partnerami handlowymi oraz rozwój usług w sposób spójny z regulacjami i oczekiwaniami lokalnych klientów.
Wojciech Boczoń
