Wojciech Boczoń
-
08.09.2015 (10:30) Już wiosną Alior Bank informował, że zamierza wprowadzić zmiany w ofercie kont osobistych przejętego Meritum Banku. Teraz czas na drugą turę „porządkowania oferty”. W ramach Kont Osobistych Meritum pojawi się opłata warunkowa w wysokości 8 zł. Konto wraz z opłatami za kartę może kosztować nawet 22 zł miesięcznie.
Pod koniec marca Alior Bank poinformował klientów Meritum Banku, że zamierza wprowadzić zmiany w ofercie kont osobistych przejmowanego banku. W ramach bezpłatnego dotychczas Prostego Konta Osobistego wprowadził sztywną opłatę za kartę debetową w wysokości 6 zł. W listopadzie do opłaty tej dołączy jeszcze jedna – warunkowa. Bank będzie naliczał 8 zł za kartę tym klientom, którzy nie traktują go jako głównego banku. Oznacza to, że nie przelewają tam swojej pensji, emerytury czy stypendium. Szczegółowo na ten temat pisałem TUTAJ.
HH
Kilka dni temu na skrzynki mailowe klientów Meritum Banku trafiła kolejna wiadomość z informacjami o zmianach. Bank szykuje się do fuzji operacyjnej, która została zaplanowana na 26 października 2015 roku. Będzie ona oznaczać ujednolicenie oferty produktowej, systemów informatycznych oraz standardów i procedur obsługi klientów. Zmienią się też nazwy produktów i opłaty. Szczegółowy wykaz zmian bank rozpisał w poniższym dokumencie:
Z dokumentu dowiemy się między innymi, że zmienią się nazwy części produktów. I tak na przykład Konto z Gwarancją zmieni się w Konto Wyższej Jakości, a Proste Konto Osobiste i MeritumKonto Zarabiające w Konto Osobiste Meritum. Jeśli wczytamy się uważniej, dowiemy się jednak, że bank szykuje kolejną turę podwyżek. W ramach Kont Osobistych Meritum pojawi się opłata warunkowa w wysokości 8 zł. Będzie można jej uniknąć zasilając konto wpływami w wysokości 2000 zł lub wpływami z tytułu renty, pensji, emerytury, etc. Oznacza to, że od grudnia opłaty za Proste Konto Osobiste i MeritumKonto Zarabiające – zwane teraz Kontami Osobistymi Meritum – będą wyglądać następująco:
- Prowadzenie konta: 0 lub 8 zł, jeśli klient nie zasila rachunku wpływami na poziomie 2000 zł lub nie przelewa tam pensji, emerytury czy stypendium
- Opłata za kartę: 6 zł
- Opłata dodatkowa za kartę: 0 lub 8 zł, jeśli klient nie zasila rachunku wpływami na poziomie 2000 zł lub nie przelewa tam pensji, emerytury czy stypendium.
W wariancie „minimum” konto z kartą będzie kosztować 6 zł. W wariancie „maksimum” 22 zł.
Bank rekomenduje przy tym, by przed grudniem zmienić MeritumKonto Zarabiające i Proste Konto Osobiste na Konto z Gwarancją (docelowo Konto Wyższej Jakości). Bo po wejściu za taką operację skasuje 150 zł. Warto też pamiętać, że od niedawna w ofercie banku znajduje się bezpłatne Konto Internetowe, na które można zamienić pakiet z Meritum.
Posiadacze obecnego MeritumKonta Zarabiającego powinni nastawić się też na inne zmiany. Na przykład do tej pory mieli wszystkie bankomaty na terenie kraju za 0 zł. Po zmianach będą mieli bezpłatnie do dyspozycji bankomaty Euronetu, a za wypłatę z innych maszyn zapłacą 3 zł. Wypłaty z innych maszyn będą mogły być wciąż bezpłatne, ale tylko dla lojalnych klientów. Dodatkowo wznowienie karty po jej wygaśnięciu będzie kosztowało 10 zł.
Dodatkowo ważną zmianą po połączeniu operacyjnym będzie nadanie nowych numerów rachunków bankowych wszystkim produktom posiadanym przez klientów Meritum Banku (dla kont, lokat kredytów). Będą one widoczne w systemie bankowości elektronicznej od daty fuzji operacyjnej. Klienci nadal będą też mogli korzystać ze starych numerów rachunków. Klienci będą mogli wpłacać środki na rachunek przy wykorzystaniu zarówno starych, jak i nowych numerów rachunków. Tak samo będzie mogła się odbywać spłata kredytów. Natomiast przelewy wychodzące będą już realizowane wyłącznie z rachunków z nowym numerem.
Choć opłaty za wybrane produkty wzrosną, to na klientów byłego Meritum czeka też sporo nowości. Alior Bank wymienia między innymi:
– dostęp do około 800 placówek Alior Banku,
– obsługę gotówkową w placówkach (wpłaty i wypłaty środków z rachunków i lokat, przelewy z rachunków, spłata rat kredytów),
– dostęp do sieci wpłatomatów Euronet i Planet Cash,
– możliwość korzystania z oferty Biura Maklerskiego,
– dostęp do platformy wymiany walut,
– możliwość zamówienia kart wydawanych do rachunków walutowych prowadzonych w EUR, USD, GBP,
– możliwość korzystania z płatności mobilnych NFC, czyli płatności za pomocą telefonu komórkowego,
– możliwość korzystania z płatności mobilnych BLIK, czyli z płatności w sklepach oraz w Internecie z wykorzystaniem telefonu komórkowego i jednorazowych kodów,
– dostęp do usługi „Płać kartą i wypłacaj”, czyli możliwość wypłacania środków w kasie sklepów i punktów usługowych, przy okazji dokonywania płatności za zakupy,
– i wiele innych.
Alior Bank postawił dość radykalnie rozprawić się ze starymi kontami Meritum, z których część może być już nieaktywna. Przypomnijmy, że początkowo Meritum Bank – jako rynkowy beniaminek – nagradzał klientów zakładających konta dodatkowymi bonusami (m.in. zwrot za paliwo czy moneyback od transakcji kartowych). Stąd też nazwa rachunku Konto Zarabiające. Na pewno nałapał wielu wyjadaczy wisienek, którzy po zakończeniu promocji porzucili konta.
Wbrew pozorom w tym „szaleństwie” jest jednak metoda. Cenniki zostały tak skonstruowane, że aktywni, lojalni klienci nie będą płacić za korzystanie z usług Aliora. Bank mówi: sprawdzam i robię porządki. A pierwsze efekty czyszczenia bazy z nieaktywnych kont są już widoczne. W ciągu II kwartału 2015 r. bank zmniejszył liczbę prowadzonych ROR-ów o 16 tys. Dane opublikowane najnowszym w raporcie PRNews.pl nie uwzględniają jednak jeszcze przejętych kont Meritum Banku. Te pojawią się w naszych zestawieniach dopiero po fuzji operacyjnej, więc najszybciej po wynikach za 2015 rok.
