Mondial Assistance Group, obecna w 180 krajach na całym świecie, ujednolica nazewnictwo firm tworzących polski oddział. Dotychczas w Polsce w ramach grupy działały: spółka serwisowa Mondial Assistance Sp. z o.o. i ubezpieczyciel – Elvia Travel Insurance Company. Teraz pod jednym brandem dostępne będą polisy assistance i ubezpieczenia turystyczne.
Na bazie doświadczeń i zaplecza Elvia Travel Insurance Company, 6 lutego br. powstała nowa firma – Mondial Assistance International AG S.A. Główny Oddział w Polsce. Zmiana wynika z globalnej strategii grupy zakładającej unifikację nazewnictwa na całym świecie.
– Grupa Mondial Assistance jest liderem zarówno na polskim jak i międzynarodowym rynku, a jednocześnie marką posiadającą ponad 70 lat tradycji. Na całym świecie kojarzy się z pomocą zapewnianą przez 24 godziny na dobę. W naszym kraju jest obecna już od 10 lat. Od początku istnienia firmy pod swoją opieką mamy kilka milionów ludzi, którzy powierzyli nam swoje zdrowie, życie i bezpieczeństwo. Teraz, pod jedną marką otrzymają ubezpieczenia podróżne oraz usługi assistance. – tłumaczy Agnieszka Walczak-Kuc, Dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Mondial Assistance.
Dotychczasowe polisy oraz umowy zawarte z Elvia Travel Insurance Company zachowują swoją ważność i są gwarantowane przez Grupę Mondial Assistance. Zmiana ta bowiem dotyczy samej nazwy. Mondial Assistance International zapewnia ciągłość realizacji misji postawionej przed Elvia Travel Insurance Company.
W Polsce zespół Mondial Assistance tworzy ponad 150 specjalistów władających 12 językami. Większość z nich zatrudniona jest w sercu firmy – Centrum Operacyjnym, gdzie 24 godziny na dobę organizuje się pomoc osobom w trudnej sytuacji. Podobnych centrów rozmieszczonych na całym świecie jest 38. Niemal w każdym kraju na świecie Mondial Assistance ma swojego przedstawiciela.
Źródło: Mondial Assistance
Wojciech Boczoń
