Jak informuje PAP, osoby w mniejszych miastach bardziej obawiają się zaciągania kredytów i częściej deklarują, że jest to dla nich konieczność.
Za najważniejsze cechy brane pod uwagę przy wyborze oferty kredytowej respondenci uznawali oprocentowanie, prowizję, efektywną kwotę kredytu, czas jego spłaty, koszty dodatkowe, wysokość spłacanej raty, termin otrzymania kredytu i biurokrację. Najmniej istotna była zgoda współmałżonka.
Za zalety kredytów gotówkowych ankietowani uznali szybkość ich udzielania, brak większych formalności, otrzymanie gotówki, możliwość przeznaczenia na różne cele, w tym – na spłatę innego kredytu, możliwość kupna tego, co nie jest dostępne w systemie kredytów ratalnych, uznawano też, że za gotówkę kupuje się taniej.
Kredytobiorcy dostrzegają też wady kredytów gotówkowych: wysokie oprocentowanie, szybkość wydawania otrzymanych tak pieniędzy, duże rozbieżności w różnych instytucjach, problemy umów i ukrytych prowizji, wysokie opłaty karne. Boją się też, czy dadzą radę spłacić kredyt.
Dla ankietowanych ubezpieczenia kredytów winny być dobrowolne, z możliwością wyboru opcji i ceny.
