Projekt zakłada bardzo precyzyjne procedury współpracy centralnego outsourcingowego call center (Arteria S.A.) z zespołem zarządzającym projektem po stronie ING Nationale-Nederlanden oraz z terenowymi strukturami sprzedaży ING Nationale Nederlanden. Spotkania będą umawiane przez konsultantów w call center Arterii i przekazywane za pomocą aplikacji informatycznej do struktur terenowych firmy ubezpieczeniowej.
Arteria S.A, na potrzeby projektu, udostępnia system informatyczny do zarządzania kontaktami handlowymi przekazywanymi do struktur terenowych oraz działający w czasie rzeczywistym informatyczny system raportowania i analizy wyników projektu, dostosowany do wymagań Zleceniodawcy.
Sprawdź także:
a
0
ESBANK GO 8: ponad 10 tys. zł zbiórki przy festiwalu sportowym
ESBANK Bank Spółdzielczy po raz kolejny wsparł Radomszczański Festiwal Kolarsko-Biegowy ESBANK GO. Ósma edycja …
a
0
PayPal dodaje BLIK Płacę Później i przelewy A2A przez PayU
PayPal dołącza do swojej platformy ponad 30 nowych lokalnych metod płatności. Rozwiązanie wprowadzono we współpracy …
a
0
Generali Polska z pięcioma praktykami w raporcie Dobrych Praktyk FOB
Generali Polska znalazło się wśród firm uwzględnionych w dorocznym raporcie Forum Odpowiedzialnego Biznesu. …
a
0
mBank po raz ósmy Bankiem Finansującym Roku według PSIK
mBank wygrał kolejną edycję konkursu Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Kapitałowych (PSIK), zdobywając tytuł …
a
0
23.06.2026 (19:06)
Wojciech BoczońProvident wykorzysta emocje mistrzostw do promocji pożyczek
Provident Polska, największy gracz na rynku pozabankowych pożyczek gotówkowych, na czas mundialu uruchomił kampanię …
a
0
23.06.2026 (13:55)
ING i Millennium wchodzą do wspólnej platformy cashbackowej BLIK-a i goodie
ING Bank Śląski i Bank Millennium podpisały listy intencyjne w sprawie przystąpienia do wielobankowej platformy …