Projekt zakłada bardzo precyzyjne procedury współpracy centralnego outsourcingowego call center (Arteria S.A.) z zespołem zarządzającym projektem po stronie ING Nationale-Nederlanden oraz z terenowymi strukturami sprzedaży ING Nationale Nederlanden. Spotkania będą umawiane przez konsultantów w call center Arterii i przekazywane za pomocą aplikacji informatycznej do struktur terenowych firmy ubezpieczeniowej.
Arteria S.A, na potrzeby projektu, udostępnia system informatyczny do zarządzania kontaktami handlowymi przekazywanymi do struktur terenowych oraz działający w czasie rzeczywistym informatyczny system raportowania i analizy wyników projektu, dostosowany do wymagań Zleceniodawcy.
Sprawdź także:
a
0
PZU wsparł w ciągu pięciu lat ponad 3700 organizacji w programach prewencyjnych
Ponad 3700 organizacji i instytucji oraz ponad 15 mln odbiorców rocznie korzystało w ciągu ostatnich 5 lat z …
a
0
PZU przekazał Legionowskiemu WOPR skuter ratowniczy z funduszu prewencyjnego
PZU przekazał Legionowskiemu Wodnemu Ochotniczemu Pogotowiu Ratunkowemu nowy wodny skuter ratowniczy wraz z …
a
0
Bank Pekao przekazał rowery dzieciom z SOS Wioski Dziecięcej w Karlinie
Mobilna Drużyna Rowerowa Banku Pekao przekazała 20 sierpnia rowery górskie i stację do naprawy jednośladów …
a
0
Global Assistance Polska audytuje placówki medyczne w egipskich kurortach. Chodzi o zawyżanie rachunków dla turystów
Global Assistance Polska przeprowadził audyt placówek medycznych w Szarm el-Szejk, Marsa Alam i Hurghadzie, gdzie …
a
0
NNW szkolne a hulajnoga elektryczna. Kiedy ubezpieczenie zadziała
W latach 2022–2025 w 30 proc. wypadków z udziałem elektrycznych hulajnóg kierującym było dziecko do 16 lat, a …
a
0
Banki udzieliły w II kwartale 83,6 tys. kredytów mieszkaniowych. Najwięcej od 2007 r.
W II kw. 2026 r. banki udzieliły 83,6 tys. nowych kredytów mieszkaniowych o łącznej wartości 39,7 mld zł. To …