Już w pierwszy majowy weekend na drogach pojawi się nowa flota PZU Auto Pomoc składająca się z aut Nissan NP300, wyposażonych jako jedyne auta serwisowe w Polsce w system nawigacji i monitoringu GPS. Będą one do dyspozycji potrzebujących pomocy kierowców.
Z pierwszej partii 10 aut wyruszających w czwartkowe południe z Wrocławia, 6 trafi do pracy w rejonie Warszawy, pozostałe będą operować w rejonie Górnego Śląska, Częstochowy i Piotrkowa Trybunalskiego.
– Dzięki tej przemyślanej i – jak wierzymy – efektywnej inwestycji w rozwój naszej floty serwisowej, będziemy w stanie zagwarantować unikalną jakość, służącą bezpieczeństwu i komfortowi naszych Klientów oraz wszystkich innych, nie ubezpieczonych w PZU, a potrzebujących pomocy w sytuacji drogowej – mówi Grzegorz Goluch, Dyrektor Biura Assistance PZU – Premierowy przejazd naszych nowych wozów PZU Auto Pomoc to już operacyjny przejaw wdrożenia filozofii i koncepcji, którą ogłosiliśmy w marcu tego roku – dodaje.
Flota PZU Auto Pomoc będzie wyposażana etapami w kolejne nowe auta. Docelowo baza serwisowa firmy obejmie ponad 1700 jednostek, stopniowo zwiększając obecność na terenie całego kraju. PZU SA jest jedynym ubezpieczycielem w Polsce, który wyposaża swoje jednostki w system GPS, zdecydowanie podnoszący jakość świadczeń.
Dzięki rozwiniętej infrastrukturze i know-how PZU Auto Pomoc gwarantuje szeroki wachlarz pomocy w nieprzewidzianych i trudnych sytuacjach związanych z użytkowaniem samochodu. Pomoc
o charakterze technicznym, medycznym, informacyjnym i organizacyjnym jest dostępna dla wszystkich potrzebujących kierowców oraz pasażerów. Usługa sprzedawana jest w pakietach ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC. Pakiet Komfort dodawany jest gratis przy zakupie ubezpieczenia OC i AC w PZU. Pakiet Super oferujący rozszerzony zakres usług, obejmujący pomoc w większości trudnych sytuacji na drodze, jest dodatkowo płatny. Wszystkie usługi PZU Auto Pomoc oferowane są zarówno klientom posiadającym OC lub AC w PZU, jak i klientom nie posiadającym ubezpieczenia w Grupie PZU.
Dzięki PZU Auto Pomoc każdy kierowca w Polsce może uzyskać doraźne usługi pomocy na terenie całej Polski przez 24 h na dobę, dzwoniąc – także z telefonu komórkowego – pod numer 0 801 102 102.
PZU Auto Pomoc to pierwszy etap wdrożenia przez PZU nowego standardu w kategorii usług assistance. PZU Pomoc, zainaugurowana w marcu br., jest platformą szybkiej i fachowej pomocy dla każdego i w każdej sytuacji. Usługi assistance będą dostępne w trzech obszarach: drogi, domu/mieszkania, podróży. Program będzie dostępny dla wszystkich ubezpieczonych w PZU oraz będzie służył wsparciem dla wszystkich innych osób oczekujących pomocy.
Źródło: PZU
Wojciech Boczoń
