Kredyt hipoteczny można już wziąć przez Internet. Jako pierwsza w Polsce firma Invigo udostępnia w ten sposób kredyty 16 banków, wspierając klientów w całym procesie – od wyboru oferty do wypłaty kredytu.
Jak dowodzą badania Ericsson Consumer Lab, Polacy coraz chętniej korzystają z usług bankowych przez Internet. Odsetek osób wykonujących przynajmniej jedną operację finansową tygodniowo wzrósł z 14% w 2006 do 41% w 2009 roku. Jednak uzyskanie kredytu hipotecznego wiązało się dotąd z licznymi wizytami w oddziale banku lub biurze pośrednika.
Rozwiązanie Invigo łączy portal internetowy i telefoniczne wsparcie doświadczonego konsultanta hipotecznego.
W serwisie www.invigo.pl klient może sprawdzić swoją zdolność kredytową i policzyć ratę kredytu w zalezności od waluty, okresu kredytowania, czy jest to kredyt z dopłatą w programie „Rodzina na swoim”. Na tej podstawie generowane jest zestawienie ofert banków dostępnych dla klienta. System uwzględnia kryteria banków, sprawdzając, czy dany bank udzieli klientowi kredytu i jakie będą jego warunki.
Klient może sam wybrać odpowiadającą mu ofertę lub skontaktować się z konsultantem Invigo. Konsultant analizuje potrzeby klienta, odpowiada na jego pytania i pośredniczy w kontaktach z bankami. Pomaga też w wypełnieniu wniosku kredytowego i przygotowaniu dokumentów, które są odbierane przez kuriera – pracownika Invigo i przekazywane do banku.
Invigo trzyma rękę na pulsie w trakcie podejmowania przez bank decyzji kredytowej. Klient może sprawdzić status wniosku logując się w serwisie www.invigo.pl lub kontaktując się z konsultantem.
Invigo stawia na szybkość i wygodę dla klienta. W ciągu kilku minut można dowiedzieć się, który bank udzieli kredytu i poznać jego warunki. Klient nie traci czasu na wizyty w oddziałach, umawianie się z doradcami, dowóz dokumentów do banku.
Twórcy Invigo na nowo definiują rolę klienta w procesie ubiegania się o kredyt. „Wybór kredytu hipotecznego to poważna decyzja. Wierzymy, że klient powinien podjąć ją świadomie i samodzielnie, bez niepotrzebnych nacisków i porad. Dostarczamy potrzebnych do podjęcia decyzji informacji, a następnie pomagamy w załatwieniu formalności. Invigo to odpowiedź na oczekiwania coraz większej grupy osób, które ze względu na wygodę i niezależność preferują usługi świadczone drogą internetową” – mówi Łukasz Wojcieszak, Prezes Zarządu Invigo S.A.
Źródło: Invigo
Wojciech Boczoń