Wojciech Boczoń
-
06.02.2015 (13:31) mBank poinformował klientów o kolejnych zmianach w cenniku. Podniesie opłaty warunkowe za karty, pojawi się opłata za kartę do eKonta mobilnego i garść zmian w cenniku kont dawnego MultiBanku. Nowością w ofercie będzie eKonto mobilne Plus.
Nowe konto ma być w założeniu propozycją dla aktywnych klientów banku. Czyli takich, którzy chcą korzystać nie tylko z kanałów mobilnych, ale i placówek czy bezpłatnych bankomatów. Z oferty będą mogli skorzystać także klienci mBanku posiadający stare eKonta. Do tej pory nie mieli raczej powodów do zadowolenia, bo omijały ich co ciekawsze promocje. I być może warto będzie rozważyć przesiadkę, bo w starych pakietach bank szykuje zmiany – o czym piszę nieco niżej.
eKonto mobilne Plus będzie bezpłatne przy wpływach na poziomie 1000 zł, a jeśli ten warunek nie zostanie spełniony, bank naliczy opłatę w wysokości 5 zł. Opłata warunkowa za kartę to 4 zł znoszona przy transakcjach na 200 zł. Co klient dostaje w zamian?
- Oprocentowanie salda rachunku do kwoty 3000 zł w wysokości 4 proc. (powyżej – nieoprocentowane)
- Bezpłatne wypłaty z bankomatów na świecie. W innych eKontach opłata jest uzależniona od pakietu. W eKoncie z bezpłatnymi bankomatami bezpłatne są wypłaty w kraju, w standardowym eKoncie i mobilnym – tylko maszyny własne i partnerskie.
- Bezpłatne przelewy w kanałach elektronicznych i w oddziałach. W innych eKontach opłata za przelew w placówce wynosi 5 lub 8 zł
- Brak opłat za polecenia zapłaty. Obecnie taka operacja kosztuje 1 zł, od 26 lutego będzie kosztować 2 zł.
- Brak opłat za wpłaty i wypłaty gotówkowe. W pozostałych eKontach 9 zł za każdą operację.
Taryfę można zmienić bez ponoszenia dodatkowych opłat. To zasługuje na podkreślenie, bo z reguły banki wprowadzają opłaty antymigracyjne zniechęcające obecnych klientów do przesiadki na nowe pakiety. Na przykład PKO Bank Polski nalicza za taką operację opłatę w wysokości 50 zł, a Alior Bank kasuje aż 150 zł na zmianę pakietu na Konto Wyższej Jakości.
Od 8 kwietnia zmieniona zostanie opłata warunkowa za korzystanie z karty debetowej do starego eKonta. Obecnie wynosi ona 4 zł jeśli klient nie wyda za pomocą karty 100 zł. Po zmianach opłata będzie wynosić 6 zł, a wymagany próg zwalniający z opłaty wzrośnie do 300 zł.
Bank wprowadzi też opłatę warunkową do eKonta mobilnego. Nie będzie ona dotyczyła klientów, którzy założyli rachunek do 15 lutego. Klienci, którzy założą eKonto mobilne po 16 lutym, zapłacą 4 zł jeśli nie wydadzą za pomocą karty 200 zł. Można z dużą dozą prawdopodobieństwa założyć, że za kilka miesięcy bank ujednolici jednak cenniki dla obu eKont mobilnych. To często stosowana praktyka. Cały czas wszyscy klienci będą mogli za darmo używać kart zbliżeniowych w formie naklejki oraz kart NFC PaySim.
Rośnie transakcyjnośc klientów mBanku. Slajd konferencji wynikowej za 2014 r.
Zmiany nie ominą klientów korzystających z dawnych pakietów MultiBanku, ale będą to raczej zmiany na ich korzyść. W MultiKoncie Aquarius Classic bank zlikwiduje opłaty za przelewy w placówkach i na infolinii oraz obniży do 2 zł przelewy do ZUS i US realizowane u konsultanta na infolinii (obecnie 4 zł) i do 4 zł te same przelewy realizowane w placówce (obecnie 8 zł). Pojawi się natomiast pięciozłotowa opłata za wysyłkę papierowych wyciągów.
Większa zmiany obejmą klientów korzystających z Konta Młodzieżowego. Tu wzrosną głównie opłaty za operacje realizowane w placówkach i na infolinii. Opłaty za przelewy realizowane u konsultanta wzrosną z 0,5 zł do 2 zł, za realizowane w placówkach z 1 do 5 lub 8 zł (za zewnętrzny) oraz za przelewy ekspresowe z 5-6 zł do 10 zł. Także tu pojawi się pięciozłotowa opłata za wyciągi papierowe. Bank podwyższy opłaty za przelewy SORBNET do 37 zł (konsultant) i 39 zł (placówka). Wzrosną też opłaty za dyspozycję zlecenia stałego realizowaną u konsultanta i w placówce do 4zł.
Bank tłumaczy te zmiany dostosowywaniem oferty dawnego MultiBanku do produktów i cen obowiązujących w mBanku. Jest to związane z planowanym w przyszłości scaleniem ofert. Podczas wczorajszej konferencji wynikowej mBanku, prezes Cezary Stypułkowski zapowiedział, że w tym roku klienci byłego MultiBanku zostaną przepięci na nowy system transakcyjny mBanku.
Dlaczego w kolejnym banku drożeją karty? To pokłosie zmian w opłatach interchange, czyli prowizjach pobieranych przez banki od punktów akceptujących karty płatnicze. Do niedawna banki naliczały 1,2 proc. od każdej transakcji kartowej. Teraz prowizje te spadły do poziomu 0,2-0,3 w zależności od typu karty. Banki „tracą” na tej zmianie grube miliony złotych, więc przerzucają ten koszt na klienta detalicznego. Drugi czynnik to niskie stopy procentowe NBP. Banki nie mogą pobierać wysokich odsetek od kredytów, bo ogranicza je ustawa antylichwiarska. Śrubują więc inne opłaty. Tylko w tym roku wzrost opłat warunkowych za karty i limitów transakcyjnych anonsowały- PKO BP, BZ WBK, Millennium, Alior Bank, ING czy Credit Agricole.
