Panic button, biometria behawioralna i inne. BNP Paribas wdrożył zintegrowany system zabezpieczeń

Bank BNP Paribas poinformował, że wdrożył wielowarstwowy ekosystem ochrony finansów klientów. Rozwiązanie opiera się na biometrii behawioralnej i narzędziach umożliwiających natychmiastową reakcję na próby oszustw, takich jak funkcja Panic Button w aplikacji mobilnej, która pozwala szybko zablokować dostęp do konta.

Jak podaje biuro prasowe BNP Paribas, powołując się na raport Światowego Forum Ekonomicznego „Global Cybersecurity Outlook 2026”, w ubiegłym roku 73 proc. osób na świecie zetknęło się z próbą oszustwa cyfrowego. Przestępcy coraz szybciej wykorzystują luki w systemach, co wymusza na instytucjach finansowych stosowanie technologii działających w czasie rzeczywistym. Bank zdecydował się na wdrożenie architektury bezpieczeństwa, która ma neutralizować zagrożenia przed wystąpieniem strat finansowych.

Kluczowym elementem nowej tarczy jest System Ochrony Behawioralnej. Technologia ta analizuje sposób interakcji użytkownika z bankowością internetową, biorąc pod uwagę parametry takie jak tempo pisania na klawiaturze czy sposób poruszania myszką komputerową. Na tej podstawie tworzony jest profil klienta, a każda znacząca odchyłka od normy może uruchomić dodatkową weryfikację. Mechanizm ten pracuje w tle i nie wymaga od użytkownika podejmowania żadnych dodatkowych czynności podczas standardowego korzystania z serwisu.

Karolina Czwarno-Kos, dyrektorka Biura Zapobiegania Oszustwom Cyfrowym i Komunikacji Cyberbezpieczeństwa w Banku BNP Paribas, zaznacza, że obecne zabezpieczenia stanowią dojrzały system. Według jej wypowiedzi, tarcza obejmuje zarówno zaawansowaną biometrię, jak i narzędzia pozwalające na samodzielną reakcję klienta w sytuacjach kryzysowych.

W ramach aktualizacji aplikacji GOmobile udostępniono funkcję Panic Button. Jest to przycisk pozwalający na bezzwłoczne zablokowanie dostępu do bankowości elektronicznej oraz kart płatniczych w przypadku podejrzenia phishingu lub kradzieży danych. System wzmocniono również o dodatkową autoryzację, która wymaga od użytkownika wskazania konkretnych cyfr w aplikacji, co ma utrudnić przejęcie kontroli nad środkami przez osoby nieuprawnione.

Uzupełnieniem technicznych zabezpieczeń są działania edukacyjne. Bank udostępnił na swojej stronie sekcję wiedzy oraz szkolenia online, które uczą rozpoznawania metod stosowanych przez oszustów, takich jak fałszywe telefony od pracowników banku czy podejrzane linki w serwisach ogłoszeniowych. Dla osób poszukujących dodatkowej ochrony przygotowano również opcję ubezpieczenia wspierającego ofiary ataków cyfrowych.