PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations

Najświeższe informacje z PRNews.pl w Twojej skrzynce!

Codziennie aktualne wiadomości ze świata finansów.

Zapisz się na nasz Newsletter ​i bądź na bieżąco z nowościami z branży!

  • Raporty
  • Instytucje
    • Aion Bank
    • Alior Bank
    • Bank BPS
    • Bank Millennium
    • Bank Ochrony Środowiska
    • Bank Pekao SA
    • Bank Pocztowy
    • Banki spółdzielcze
    • BGK
    • Biuro Informacji Kredytowej
    • BNP Paribas
    • Citi Handlowy
    • Compensa
    • Credit Agricole
    • Deutsche Bank
    • DNB
    • EuropAssistance
    • ING Bank Śląski
    • KIR
    • Klarna
    • Link4
    • Mastercard
    • mBank
    • Mondial Assistance
    • mPay
    • Nationale-Nederlanden
    • Nest Bank
    • PKO BP
    • PKO Leasing
    • Plus Bank
    • PolCard from Fiserv
    • Polski Standard Płatności
    • Pru
    • PZU
    • Revolut
    • Santander Bank Polska
    • Santander Consumer Bank
    • SGB
    • Standard Chartered Polska
    • Toyota Bank Polska
    • VeloBank
    • Visa
  • Produkty
    • Bankowość internetowa
    • Bankowość mobilna
    • Oszczędzanie
    • Bezpieczeństwo
    • Karty
    • Kredyty
    • Konta
    • Płatności mobilne
    • Ubezpieczenia
  • Analizy
  • Kariera w finansach
  • Szkolenia
  • Forum
  • Newsletter
PRNews.plHydeparkTomasz JaroszekUstawa o kredycie to dobry początek

Ustawa o kredycie to dobry początek

Tomasz Jaroszek 19.12.2011 (07:11)

Banki mogą sobie pozwolić na szereg zabiegów marketingowych promujących kredyty, bo kuleją przepisy i świadomość klientów. Pożyczki gotówkowe to najlepszy przykład. Należą do najwyżej oprocentowanych produktów finansowych, jednak reklamy mówią często zupełnie co innego. Nowe przepisy w ustawie o kredycie konsumenckim to dobry początek do zmian na rzecz klienta.

RRSO to pojęcie, którym dziennikarze i analitycy naszpikowali już tysiące teksów, żeby uświadomić klientom, jak liczyć realne koszty ich kredytu. W banku RRSO również występuje, jednak w u dołu reklamy, oznaczone mikroskopijną gwiazdką. Niska świadomość klientów połączona z ofensywą marketingową instytucji finansowych nie przyczynia się do racjonalnego zaciągania pożyczek. Chociaż klienci z wysoką świadomością produktów mogą obrazić się za generalizowanie, to jednak miliony Polaków nadal nie odróżniają karty kredytowej od debetowej, nie wspominając o rozszyfrowaniu skrótu RRSO.

Nowe przepisy w ustawie o kredycie konsumenckim nie tylko ułatwią klientom sposób porównywania ofert, ale i rozszerzą zakres jej działania. Za kredyt konsumencki uważa się teraz zobowiązania do kwoty 255 550 zł, czyli trzykrotnie więcej niż w poprzedniej ustawie. Z drugiej strony, zniesiony zostaje 5-procentowy limit dla prowizji za kredyt. Pytanie tylko jak banki wykorzystają to w ofertach produktowych.

Po pierwsze: informuj!

Reklamy banków oferują kredyty prawie darmowe, w szczególności w okresie wzmożonej aktywności klientów – w czasie świąt lub wakacji. Najlepszym przykładem ostatniego roku jest BZ WBK i hiszpański aktor oferujący kredyty z oprocentowaniem 5,99 proc. Oczywiście takie oprocentowanie otrzymywał klient spełniający określone warunki – realnie spotykane bardzo rzadko. Teraz kredytodawca musi jasno przekazać warunki zobowiązania już w reklamie. Najbliższe miesiące pokażą na ile przepisy są w tej kwestii doprecyzowane – banki nadal zajmują pokaźną część przestrzeni reklamowej w wielu mediach.

Teraz bank, nawet jeśli nadal zdoła ukryć coś w reklamie, będzie musiał pokazać klientowi absolutnie wszystko, kiedy ten przyjdzie już do placówki. Formularz z informacjami będzie miał wszędzie identyczną formę. Ustawa nie będzie obowiązywać tylko w bankach, obejmie również działalność popularnych SKOK-ów. Porównywanie ofert będzie znacznie łatwiejsze, pod warunkiem, że klient będzie pukał do drzwi kilku banków. Na formularzu muszą być wyszczególnione: czas spłaty, sposób wypłaty i spłaty, oprocentowanie, rzeczywista roczna stopa oprocentowania, całkowita kwota do zapłaty, wymagane zabezpieczenia, a nawet skutki nieterminowej spłaty. Przepisy wyglądają ambitnie.

Prowizja pod choinkę

Szansę na manewrowanie ciężarem opłat widać jednak przy zapisie o prowizji. Wcześniej mogła wynosić 5 proc. i sytuacja była jasna. Teraz nie ma ograniczenia, jednak sam przepis jest ciekawie sformułowany. Maciej Samcik z Gazety Wyborczej od razu zwraca uwagę na fakt, że zgodnie z przepisem prowizja nie może być oprocentowana, czyli nie może być też kredytowana. Zgodnie z nową ustawą prowizje klient będzie musiał zatem zapłacić w gotówce. Nie będzie to zwiększało sztucznie całego kosztu zobowiązania.

Pada jednak pytanie, czy w związku ze zniesieniem maksimum prowizji, banki nie pokuszą się o przenoszenie ciężaru opłat z oprocentowania na prowizję. Można byłoby wtedy teoretycznie pochwalić się w porównywarkach najniższym oprocentowaniem, a i na bilboardzie jednocyfrowe oprocentowanie przyciąga uwagę klientów. Wybór należy do banków – czas pokaże jak interpretują przepisy. Obecnie znacznie ważniejsza wydaje się kwestia lokat omijających podatek Belki. Duża część banków opiera swoją ofertę depozytową właśnie na tych, uszczelnianych obecnie przez polityków, produktach. Tu równeiż przepisy stanowią twardy orzech do zgryzienia.

Ucz się kliencie

Nie ma wątpliwości, że edukacja finansowa to w Polsce nadal aktualny temat. Klienci korzystają z usług finansowych banków, o których nie wiedzą absolutnie nic. Najlepszym przykładem są regularne badania co do znajomości właścicieli polskich instytucji. Nadal za „polskie” banki uważane są Kredyt Bank i Pekao, podczas gdy Getin Bank już niekoniecznie.

Ustawa o kredycie konsumenckim daje klientom jasno określone parametry kredytu na uproszczonym formularzu. Zmienia również kwestię odrzucenia wniosków. Teraz bank musi wyjaśnić klientowi dlaczego nie otrzyma kredytu. Co do użyteczności przepisów, praktyka pokaże czy faktycznie klient wyciągnie wnioski z analizy swojej zdolności kredytowej czy też pójdzie do takiej instytucji, która nie odmówi – np. instytucji parabankowej. Przepisy przepisami, ale jak zwykle to klienci zweryfikują ich zastosowanie.

Źródło: PR News

banki kredyt prawo 2011-12-19
Redakcja PRNews.pl
Tagi: banki kredyt prawo

Sprawdź także:

a Analizy 0 Wystarczyło jedno cięcie stóp, aby zdolność kredytowa wyznaczyła nowy rekord
19.05.2025 (04:04)

Wystarczyło jedno cięcie stóp, aby zdolność kredytowa wyznaczyła nowy rekord

W ciągu miesiąca zdolność kredytowa trzyosobowej rodziny wzrosła o około 10% - wynika z danych zebranych przez …

a 0 PKO Bank Polski wybrał dom mediowy Havas Media
19.05.2025 (04:03)

PKO Bank Polski wybrał dom mediowy Havas Media

Największy polski bank zakończył przetarg na dom mediowy. Nowym partnerem PKO Banku Polskiego będzie Havas …

a 0 Nest Bank laureatem Digital CX Awards 2024 za wykorzystanie AI w obsłudze klienta
19.05.2025 (04:02)

Nest Bank laureatem Digital CX Awards 2024 za wykorzystanie AI w obsłudze klienta

Nest Bank został wyróżniony przez The Digital Banker w ramach konkursu Digital CX Awards. Bank otrzymał nagrodę w …

a 0 Raiffeisen Digital Bank wprowadza lokaty terminowe w euro, z oprocentowaniem stałym wynoszącym 2,5% w skali roku oraz konto walutowe euro
19.05.2025 (03:52)

Raiffeisen Digital Bank wprowadza lokaty terminowe w euro, z oprocentowaniem stałym wynoszącym 2,5% w skali roku oraz konto walutowe euro

Bank rozszerza ofertę produktową dla klientów zainteresowanych kontem walutowym oraz lokatą terminową w euro. Do …

a 0 Grupa PZU w I kwartale 2025 r. zarobiła blisko 1,8 mld zł - o 40 proc. więcej niż w I kwartale 2024 r.
19.05.2025 (03:49)

Grupa PZU w I kwartale 2025 r. zarobiła blisko 1,8 mld zł - o 40 proc. więcej niż w I kwartale 2024 r.

Zysk netto przypisany właścicielom jednostki dominującej Grupy PZU w I kwartale 2025 roku wzrósł do 1.760 mln zł z …

a 0 Eksperci PZU na podium w międzynarodowych ćwiczeniach cyberobrony NATO
19.05.2025 (03:47)

Eksperci PZU na podium w międzynarodowych ćwiczeniach cyberobrony NATO

Zespół polsko-francuski, w skład którego weszli specjaliści z PZU, zdobył drugie miejsce w prestiżowych ćwiczeniach …

PRNews.pl

Zobacz również

Ubyło firm, które akceptują płatności kartami

Ubyło firm, które akceptują płatności kartami

Zaskakujące dane w raporcie Narodowego Banku Polskiego.…

Bankomaty i gotówka odchodzą do lamusa. Liczba maszyn spada z roku na rok

Bankomaty i gotówka odchodzą do lamusa. Liczba maszyn spada z roku na rok

Spada liczba wypłat gotówki z bankomatów i…

Santander sprzedany, będzie zmiana nazwy banku i rebranding. Co to oznacza dla klientów?

Santander sprzedany, będzie zmiana nazwy banku i rebranding. Co to oznacza dla klientów?

Na początku tygodnia austriacka grupa Erste podpisała…

Przybyło kart płatniczych, ale spadła liczba i wartość transakcji

Przybyło kart płatniczych, ale spadła liczba i wartość transakcji

W czwartym kwartale ubiegłego roku liczba kart…

Wiadomo, kto przejmie Santander Bank Polska. Pakiet wart 7 mld euro

Wiadomo, kto przejmie Santander Bank Polska. Pakiet wart 7 mld euro

Erste Group podpisał umowę w sprawie zakupu…

O tym mówią bankowcy

Ostatnie komentarze

MRSBINTA LUCY:

Potrzebujesz pożyczki? pożyczki osobistej? pożyczki biznesowej? hipoteki? finansowania rolniczego i projektowego? Dzień dobry …

pon., 12 maj 2025 (09:23) • Świąteczna kampania Pilnej Pożyczki w Internecie

MRSBINTA LUCY:

Chcesz pożyczyć pieniądze? jeśli tak, skontaktuj się z nami już dziś przez e-mail: …

pon., 12 maj 2025 (09:22) • Świąteczna kampania Pilnej Pożyczki w Internecie

Cyklon:

Ciekawe kto będzie dzwonił w sprawie przelewów przychodzących do mBanku bo do mnie …

wt., 6 maj 2025 (06:54) • BOT Marek pomoże klientom mBanku w potwierdzaniu nietypowych transakcji

AlaAsia Alaasia:

Kluczowym czynnikiem będzie wojna, która wszystko zaorze. …

czw., 1 maj 2025 (12:00) • Raport Mastercard: Jak młodzi sukcesorzy zmieniają bankowość prywatną w Polsce

Bart Ikswe:

Hoho, no obrońca złodziejskich praktyk banków się objawił... Fakty są takie, że banki …

śr., 30 kw. 2025 (07:37) • RRSO naszych „hipotek” ponad 2 razy wyższe niż niemieckie

  • SMART Bankier
  • Kredyt konsolidacyjny
  • Pożyczki na raty
  • Konto firmowe
  • Kurs inwestowania
  • Kalkulator brutto netto
  • Kalkulator kredytu gotówkowego
  • Kalkulator zdolności kredytowej
  • Rozlicz najem w PIT-28
  • pit 37 online na pit.pl
  • Rozliczenie pit
  • Program pit
  • Pit 11
  • Promocje bankowe
  • Promocje Pekao S.A.
  • Promocje BNP Paribas
  • Promocje Citi Handlowy
  • Promocje Alior Bank
  • Promocje Santander Bank
  • Promocje PKO BP
  • Promocje Millenium
  • Promocje ING Bank Śląski
  • Promocje mBank
  • Promocje Velobank
  • Promocje Nest Bank
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Newsletter
  • Prześlij informację
  • RSS
  • zgarnijpremie.pl
Bonnier Business Polska Bankier.pl – Portal Finansowy – Rynki, Twoje finanse, Biznes PIT.pl -Podatki dla małych firm i osób fizycznych, rozliczenia roczne Systempartnerski.pl - system afiliacyjny Bankier.pl PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations Mambiznes.pl - Pomysł na biznes, Własna firma, Biznes plan Dyskusja.biz - Blogi o biznesie, artykuły biznesowe Puls Biznesu pb.pl - rynek, akcje, spółka, przedsiębiorca, budżet Pulsmedycyny.pl - Portal lekarzy i pracowników służby zdrowia Pulsfarmacji.pl - Portal aptekarzy, techników i pracowników sektora farmaceutycznego
© 2008 − 2025 PRNews.pl. Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu. Informacja o cookies. Polityka prywatności

Bezpłatny newsletter PRNews.pl

  • PRNews.pl to najbardziej opiniotwórczy serwis w branży bankowej. Przekonaj się dlaczego!
  • Codziennie rano otrzymasz skrót najważniejszych informacji ze świata finansów
  • Dzięki temu będziesz zawsze wiedział o nowych produktach, promocjach i usługach bankowych, ubezpieczeniowych i inwestycyjnych
  • Aktualne wiadomości z prasy i z samych instytucji finansowych - zupełnie bezpłatnie, wprost na twoją skrzynkę mailową
Zapisz się na newsletter:

Dołącz już dziś do niemal 38 tys. odbiorców