Wiadomości
mBank - I miejsce w kategorii spot reklamowy
Internauci biorący udział w głosowaniu Złoty Bankier uznali, że najlepszym bankowym spotem jest reklama kampanii …
BOŚ Bank - XIII miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Wykres obrazujący miejsca banku w rankingu jakości w ostatnich latach przypomina encefalogram pacjenta z …
Deutsche Bank - XII miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Patrząc na pozycję banku w historycznych rankingach wygląda, jakby przemieszczał się metodą, dwa kroki do przodu …
mBank - II miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Przez lata punkt odniesienia dla konkurentów, jak powinna wyglądać obsługa klienta. „Od zawsze” w ścisłej …
PKO Bank Polski - I miejsce w kategorii kredyt hipoteczny [Uzasadnienie]
Rosnące wymagania dotyczące wkładu własnego narzucane przez rekomendacje KNF doprowadziły do podziałów na rynku …
Bank Zachodni WBK - VI miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
To jeden z tych banków, który przykłada ogromną wagę do poprawy jakości serwisu, mocno inwestuje w podnoszenie …
Getin - V miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Trzy lata temu bank Leszka Czarneckiego był synonimem słabej jakości obsługi i znajdował się blisko końca …
PKO Bank Polski - VIII miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Największy w kraju detalista w badaniu satysfakcji poziomu obsługi uplasował się pośrodku rankingu, zdobywając 59 …
Bank Millennium - III miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Jeden z „trendsetterów” w zakresie jakości obsługi na rynku, który zasłynął spektakularnym skokiem z 6. miejsca w …
Credit Agricole - XIV miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Mówiąc językiem komentatorów sportowych, można stwierdzić, że Credit Agricole prezentuje nierówną formę. W …
eurobank - I miejsce w kategorii konto osobiste [Uzasadnienie]
Klient powinien mieć wybór produktu, a bank realnie doceniać lojalność klienta — z takiego założenia wyszli …
BGŻ BNP Paribas - XV miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
W rankingach jakości minionych lat zarówno Bank BGŻ, jak i BNP Paribas Bank zajmowały miejsca poza pierwszą …
eurobank - IV miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Powoli, ale konsekwentnie, pnie się do góry w rankingu jakości obsługi klienta. Przed dwoma laty zajmował 8. …
Raiffeisen Polbank - III miejsce w rankingu Złoty Bankier [Uzasadnienie]
Miejsce na podium może nieco zaskakiwać, ponieważ w obiegowej opinii raczej nie jest to bank, który jednym tchem …
Citi Handlowy - I miejsce w kategorii karta kredytowa
To jeden z nieoczywistych i być może kontrowersyjnych werdyktów. Szukaliśmy karty wcale nie darmowej, bo, …
Citi Handlowy - VII miejsce w rankingu Złoty Bankier
Przed rokiem piąty, w rankingu Złoty Bankier spadł o dwa oczka, co jak na bank specjalistyczny, niszowy, jest …