Arkadiusz R. Cempura, Dyrektor Bankowości Codziennej, Euro Bank SA
Arek posiada wieloletnie doświadczenie w sprzedaży i marketingu. Zarówno w obszarze B2B, jak i B2C.
W latach 2005-2010 pracował dla Lukas Banku ( obecnie Credit Agricole Bank Polska), gdzie był Dyrektorem Sprzedaży i Bankowości Elektronicznej.
W latach 2011 – 2013 lata realizował projekty dla sektora bankowego na Ukrainie, pracując m.in. dla Alfa Bank Ukraina, gdzie był odpowiedzialny za rozwój bankowości internetowej, mobilnej i cross-sell oraz dla Idea Bank Ukraina, gdzie odpowiadał za marketing, wsparcie sprzedaży, bankowość elektroniczną i call center.
Drugie zawodowe oblicze Arka to praca w firmach dostarczających rozwiązania IT. Karierę zaczynał w Alcatelu, następnie pracował w Dimension Data. Wraz z SerwisPrawa.pl, spółką działającą w obszarze legaltech, wdrażał w okresie 2014-2016 systemy wspierające pracę departamentów prawnych i compliance.
W latach 2015-2017 realizował z Pirios SA projekty związane między z systemami obsługi klienta oraz z botami w kanałach telefonicznym i chat.
Arek jest absolwentem Politechniki Wrocławskiej, kierunek elektronika-telekomunikacja. Ukończył też studia podyplomowe na Central Connecticut State University, Polish-American School of Business Finance at Wroclaw University of Technology.
Od 2014 jest ekspertem w Radzie Programowej Finance Contact Center Forum organizowanym przez Związek Banków Polskich.