Michał Macierzyński
-
29.01.2008 (09:30) Bank Pekao SA znowu nas zaskakuje. Co istotne – pozytywnie. A tak właśnie należy traktować kolejne już zmiany dokonane w systemie bankowości internetowej banku. O wielu rozwiązaniach, które pojawiły się w systemie Pekao24 już pisaliśmy. Teraz czas na kolejne. Zaczynamy się teraz tylko zastanawiać, czy taka aktywność będzie już na stałe, czy to tylko chwilowy zryw i za chwilę bank zapomni na parę lat o tym kanale dystrybucji.A co nowego Żubr przyszykował dla swoich klientów?
Dojdzie polecenie zapłaty/Pekao Zlecenie. Płatności są realizowane na podstawie faktur przesyłanych przez wierzycieli, z którymi bank podpisał umowę o ich realizację. Wystarczy poprzez Pekao24 złożyć jednorazowe upoważnienie do obciążania rachunku bankowego, a płatności zostaną wykonane w terminach wyznaczonych przez wierzyciela. To bardzo ciekawe rozwiązanie przejęte z BPH, stosowane również przez Citi Handlowy. Niewątpliwą jego wadą jest mała liczba wierzycieli.
Rozszerzy się lista wniosków dostępnych w Pekao24. Pojawią się między innymi:
– Wniosek o przyznanie/zmianę limitu pożyczki w Eurokoncie (sic!),
– Wniosek o kartę Maestro – o wydanie karty po zastrzeżeniu poprzedniej, o wydanie duplikatu zniszczonej karty oraz o wydanie duplikatu numeru PIN,
– Wniosek o otwarcie rachunku bieżącego w walucie wymienialnej,
– Wniosek o otwarcie rachunku brokerskiego w Domu Maklerskim Pekao.
Pojawiły się przelewy z kart kredytowych! Funkcja ta pozwala na wykonywanie przelewów złotowych z rachunków kart kredytowych na rachunki własne, umożliwiając wykorzystywanie limitu kart kredytowych nie tylko do płatności za towary zakupione w sklepach, ale także do opłacania wszelkich rachunków. Nie sprawdzaliśmy jeszcze jak będzie traktowany taki przelew, prawdopodobnie jak operacja gotówkowa.
Zostanie poprawiona pewna niedoróbka, a mianowicie zamykanie lokat terminowych. Poprzez Pekao24 można nie tylko założyć, ale w końcu również zamknąć lokatę. Środki zostaną przekazane na rachunek własny wskazany podczas wykonywania dyspozycji.
Bank idzie również w inną stronę zwiększenia funkcjonalności serwisu. Operację zmiany limitu miesięcznego, numeru telefonu do oddzwaniania, numeru telefonu do PekaoSMS oraz adresu korespondencyjnego do Pekao24 będzie można wykonać również w serwisie PekaoInternet. Ciekawostką jest fakt, że operacje te będą dodatkowo zabezpieczone oddzwanianiem. Jednym słowem pełen profesjonalizm.
To co obecnie dzieje się w Pekao SA bardzo nas cieszy i możemy tylko powiedzieć, że to bardzo dobra robota! O ile na tle całego rynku bank ten w wielu przypadkach odstaje, to jednak funkcjonalność serwisu internetowego budzi respekt. Zwłaszcza, jeśli porówna się ją ze stanem sprzed kilku miesięcy. Oczywiście są takie kwestie jak wysokość stosowanych opłat. Wydaje się jednak, że bank będzie musiał coś z tym zrobić, jeśli nie chce doprowadzić do ucieczki klientów. Tym bardziej, że taki ruch w przypadku rachunku Inteligo zapowiada PKO BP. Skoro już nawet ta instytucja zauważyła potęgę internetu w akwizycji nowych klientów, będzie musiał coś z tym zrobić również i Żubr.
