Raport PRNews: Liczba obcokrajowców wśród klientów banków – II kw. 2018

Facebook0 Twitter0 Wykop Google+ Linked in0

Liczba klientów Malwina Wrotniak - 27.07.2018 (10:16) Nasz news

Liczba klientów indywidualnych, którzy są obcokrajowcami, przekroczyła w bankach pół miliona. W każdej z instytucji najliczniejszą grupę stanowią obywatele Ukrainy. Rekordzista ma ich w swoich szeregach aż ponad 85 tysięcy.

Każdy kolejny kwartał przynosi na tym polu nowy rekord. Jeszcze w czerwcu pisaliśmy o niespełna 500 tysiącach obcokrajowców wśród klientów indywidualnych, tymczasem po kolejnym kwartale w  dziewięciu bankach, które udzielają takich informacji, ich liczba wynosi już 560 054.

Szybkie przyrosty i coraz większe liczby

Liderem w obsłudze klientów z innych krajów jest Bank Zachodni WBK, który po II kw. br. zaraportował ponad 144 tysiące obcokrajowców, wyprzedzając tym samym dotychczas dominujący Bank Pekao, który po półroczu doliczył się 142 tysięcy obcokrajowców. Po piętach depcze im PKO Bank Polski ze 128 tysiącami obcokrajowców.

Chociaż inne banki nie mogą pochwalić się aż takimi nominalnymi wynikami, skala wzrostu liczby takich klientów bywa imponująca. Przykładowo BGŻ BNP Paribas odnotował po czerwcu o 32 proc. więcej klientów (wzrost z 31,1 do 41,2 tysięcy) niż na koniec marca br. Największy w Polsce bank zaliczył poprawę wyniku o 25 proc. – liczba klientów obcokrajowców w PKO BP wzrosła tym samym ze 102 do 128 tysięcy. W większości z 9 instytucji, które zdecydowały się opublikować podobne informacje, wzrosty wynosiły kilkanaście procent. Liczba klientów indywidualnych – obcokrajowców na całym rynku wzrosła o 14,81 proc.

Jedynym bankiem, w którym liczba klientów spadła, jest Plus Bank – jednak ma on marginalny udział w rynku instytucji obsługujących obcokrajowców, stąd spadek realnie oznaczał dla niego utratę niespełna 200 klientów.

Ponad 540 tysięcy kont w bankach

Po raz pierwszy zapytaliśmy banki także o liczbę kont osobistych prowadzonych dla klientów indywidualnych z zagranicy. Niektóre instytucje, jak Bank Pekao czy Raiffeisen Polbank, utrzymują, że liczba klientów ściśle odpowiada liczbie ROR-ów, czyli de facto nie ma klientów bez rachunków osobistych. W innych instytucjach liczba klientów odnotowana we wszystkich systemach banków jest zwykle nieznacznie wyższa od liczby prowadzonych dla tej grupy kont osobistych.

Najwięcej ROR-ów dla obcokrajowców prowadzą kolejno: Bank Pekao, Bank Zachodni WBK i PKO Bank Polski – i są to wyniki w każdym przypadku istotnie przewyższające 100 tysięcy.

Ukraińcy i długo, długo nic

Tradycyjnie już zapytaliśmy ankietowane banki o trzy najliczniejsze narodowości wśród obsługiwanych klientów indywidualnych. W każdym z dziesięciu banków (dziesięciu, bowiem Getin Bank nie podaje liczby obcokrajowców, ale potwierdza, jaka narodowość stanowi ich największą część) najliczniejszą  grupą obcokrajowców są obywatele Ukrainy. Banki obsługują po II kw. br. łącznie 258 tysięcy osób tej narodowości – o 14 proc. więcej niż trzy miesiące wcześniej.

W samym Banku Zachodnim WBK liczba klientów z  Ukrainy zwiększyła się o ponad 9 tysięcy osób, w Raiffeisen Polbanku – o kolejne 7,8 tysiąca. O ile w Raiffeisenie taka różnica oznaczała wzrost o ok. 16 proc., to już w BGŻ BNP Paribas dodatkowe 7,6 tysiąca obywateli z Ukrainy wzmocniło bazę o 33 proc. O ponad 25 proc. zwiększyła się liczba obywateli Ukrainy w Credit Agricole, a o blisko jedną piątą w Banku Pocztowym.

Udział klientów z innych krajów jest na tym tle nieznaczny. Oprócz Ukrainy, dwa najczęstsze kraje pochodzenia klientów z zagranicy to Białoruś i Niemcy.