Właśnie nam doniesiono, że przy ostatniej „konserwacji systemu” fachmani w Multi popsuli cały moduł kart netowych. Sprawdziliśmy – rzeczywiście nie działa. Ładowanie Netk@rty jakoś jeszcze idzie, system prosi o podanie hasła jednorazowego. Naczelny (on takie gadżety lubi) kontrolnie załadował 5 zł. Zaraz w systemie wyświetliło mu się: „Błąd. Przykro nam, usługa jest w tej chwili niedostępna. Prosimy spróbować ponownie. Jeśli błąd się powtórzy prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Telefonicznej…”. Jako, że taki komunikat jest na stałe, dzwonimy na Multilinie, gdzie dowiadujemy się, że działać nie działa, a do tego nawet nie można w systemie w banku sprawdzić statusu karty, ani nic. Jednym słowem – padaka, a klienci którzy chcieliby akurat coś w sieci kupić muszą obejść się ze smakiem – MultiLinka rozkłada ręce informując, że problem jest już znany i zgłoszony, ale niestety nie potrafiła odpowiedzieć, kiedy zacznie wszystko działać. Z drugiej strony – nawet jeśli karta działałaby, albo mamy zastępczą, to i tak nici z kupowania. Okazało się, że parę minut po 11 w niedzielę coś i eCard padł, a klienci serwisów, których obsługuje ta firma, zamiast ekranu służącego do wpisania danych z karty, mogli ujrzeć komunikat: „Brak Autoryzacji. Bank odmówił autoryzacji transakcji. Transakcja NIE została zawarta.” Sprawdziliśmy po znajomych – znaczna część znajomych miała taki objaw… (bo już myśleliśmy, że eCard po IP nas poblokował za próbę użycia Netk@rty) Czyli wszystkie serwisy – duże i małe, które korzystają z usług tej firmy ponoszą całkiem wymierne straty… Ta technika… Ogólnie ostatnio wszystko pada. Czytamy, że klientom m.in. Inteligo czy Fortis Banku przy wypłatach z bankomatów księgowano jakieś przedziwne kwoty, były jakieś problemy w autoryzacji kart (np. MultiBanku czy BPHu). Strach pomyśleć, co to by się działo, jakby tak kanalizacja zaczęła funkcjonować…
Sprawdź także:
18.04.2025 (14:36)
Funkcjonowanie systemów rozliczeniowych w Święta Wielkanocne
Zbliżają się Święta Wielkanocne. W tym okresie banki, podobnie jak większość instytucji, pracują w niestandardowych …
18.04.2025 (14:35)
Rynek pożyczkowy w Polsce - marzec 2025. Dwie trzecie pożyczek zostało zaciągniętych na kwoty niższe niż 4 tys. zł
389,6 tys. pożyczek zostało udzielonych przez instytucje pożyczkowe w marcu 2025 r. - wynika z raportu Związku …
18.04.2025 (14:33)
Cztery sposoby na cztery kółka w VeloBanku
Cztery różne oferty kredytowania pojazdów promuje od kwietnia VeloBank. W zależności od potrzeb, klienci …
18.04.2025 (14:30)
XTB na 10 lat w Skylinerze
Fintech XTB przedłużył umowę najmu w warszawskim biurowcu Skyliner należącym do Grupy Karimpol o kolejne 63 …
18.04.2025 (14:28)
Bank Spółdzielczy w Strzegowie dołączył jako 60. bank do Systemu Usług SGB
Już ponad 1/3 Zrzeszenia SGB, a co więcej, również blisko połowa rachunków całego zrzeszenia działa w Systemie …
18.04.2025 (14:25)
Jak dzięki Legal Design zatrzymać klientów, zmniejszyć liczbę reklamacji i zbudować zaufanie
Czy policzyłeś kiedyś, ilu klientów odeszło od Twojej firmy, bo nie rozumiało obowiązującej między Wami umowy? Bo …