Anonimowa skarga pracowników oddziałów PKO BP w dużych miastach zarzuca bankowi odbieranie części samochodów służbowych i zastępowanie ich przejazdami taxi. Autorzy w liście do redakcji Bankier.pl piszą o poczuciu degradacji, ryzykach dla bezpieczeństwa i utrudnieniach w obsłudze klientów. Read More »
Dane z banków pokazują, że grono klientów z zagranicznym obywatelstwem wciąż rośnie, choć obraz rynku jest niepełny, bo część instytucji nie publikuje takich statystyk. W grupie banków, które podzieliły się informacjami, na koniec III kwartału 2025 r. było łącznie 2,52 mln obcokrajowców, czyli o 2,5 proc. więcej niż kwartał wcześniej ... Read More »
W najnowszej promocji eKonta do usług mBank proponuje bony do Media Expert o wartości 200 zł. Ale z oferty można wycisnąć jeszcze dodatkowe 600 zł za aktywność na rachunku. Łącznie jest do zdobycia 800 zł, a warunki nie są skomplikowane. Read More »
Pozycja PKO BP jest niezagrożona – jest największym bankiem w Polsce pod względem aktywów. W ścisłej czołówce widać stabilny układ sił, ale uwagę zwraca Santander, bo zaledwie kilka dni temu zmienił się jego główny akcjonariusz. Sprawdziliśmy, jak wygląda ranking największych banków na koniec września. Read More »
Średnia hipoteka w Polsce przebiła w III kwartale 2025 r. poziom 450 tys. zł, a rynek, po kilku słabszych kwartałach, wyraźnie przyspieszył. W danych zebranych przez „Puls Biznesu” widać jednak, że ożywienie nie rozkłada się równo. Jedne banki budują sprzedaż na wysokich kwotach i klientach zamożniejszych, inne nadrabiają liczbą umów ... Read More »
W III kwartale 2025 r. kanał mobilny pozostawał dominującą ścieżką kontaktu klientów detalicznych z bankami. W większości banków udział logowań mobilnych oscylował wokół 90 proc., co potwierdza, że korzystanie z usług finansowych poprzez smartfon jest dziś standardem. Read More »
Największe banki w Polsce weszły w trzeci kwartał 2025 roku bez rewolucji w układzie sił, ale z kilkoma wyraźnymi przesunięciami w bilansach. Lider rynku dalej rośnie, część grup stabilizuje skalę, a w kilku przypadkach widać korektę aktywów po mocniejszym pierwszym półroczu. Read More »
Zbliżeniowy BLIK coraz częściej konkuruje o miejsce w telefonie z Apple Pay i Google Pay, które opierają się na kartach. W BLIKU nie trzeba mieć karty, wystarczy konto i smartfon z Androidem, ale funkcję udostępnia tylko część banków. Read More »
Najmniejsze firmy coraz częściej prowadzą finanse w telefonie. Przelewy natychmiastowe, podgląd salda, rozdzielanie wpływów na „koperty” i szybkie rozliczenia z fiskusem dzieją się dziś w aplikacji. Kto oferuje prostotę i szybkość, ten wygrywa lojalność mikroprzedsiębiorców. Read More »
Pomyłki się zdarzają, ale w tym przypadku chodzi o przekręt. Przestępcy wciągają do swojego oszustwa przypadkowe osoby, które proszone są o zwrot „omyłkowego” przelewu. Omyłkowo otrzymane pieniądze oczywiście należy zwrócić, ale trzeba trzymać się pewnych procedur, bo można popaść w tarapaty. Read More »
Czytelnik zwrócił uwagę redakcji na problem, który jego zdaniem może dotyczyć nie tylko pojedynczego sporu o naliczenie korzyści, ale też samego dostępu do procedury reklamacyjnej w Trade Republic. Klient twierdzi, że próbował wyjaśnić sprawę i jednocześnie ustalić, gdzie może złożyć oficjalną reklamację, ale przez ponad tydzień nie potrafił znaleźć w ... Read More »
Revolut uruchamia w Polsce usługę „Mobile Plans”, czyli pełne pakiety komórkowe dostępne z poziomu aplikacji. Polska jest pierwszym rynkiem, na którym debiutuje ta usługa, a dostęp w pierwszej kolejności mają klienci zapisani wcześniej na listę oczekujących. Revolut podaje, że ceny startują od 25 zł miesięcznie. Read More »
Choć wydawało się, że głośne spory o kredyt „Alicja” z PKO BP należą już do przeszłości, w sądach wciąż rozgrywają się ludzkie dramaty. Rodziny, które od lat płacą raty, nadal nie są w stanie spłacić zadłużenia, a bank w pismach procesowych porównuje ich oczekiwania do klienta, który „kupił poloneza Caro, ... Read More »
Dwaj analitycy Bankier.pl – Krzysztof Kolany oraz Wojciech Boczoń zostali wyróżnieni w XXIII edycji Konkursu im. Władysława Grabskiego dla dziennikarzy ekonomicznych organizowanym przez Narodowy Bank Polski. To kolejne w tym roku nagrody dla członków redakcji Bankier.pl. Read More »
Od 1 marca 2026 r. BNP Paribas Bank Polska zmieni taryfę opłat dla klientów detalicznych. Najbardziej widoczna zmiana jest korzystna dla posiadaczy „Konta Otwartego na Ciebie” – miesięczna opłata za prowadzenie ma spaść do 0 zł bez konieczności spełniania dodatkowych warunków. Wzrosną jednak inne opłaty. Read More »
