– O ile badania dotyczące wykorzystania internetu są ogólnodostępne, o tyle brakuje tych opisujących sposoby korzystania z poczty elektronicznej. Nasza zeszłoroczna inicjatywa była pierwszym krokiem do określenia zjawisk zachodzących w tym sektorze, a kontynuacja projektu pozwoli nam na obserwowanie zmian – powiedział Krzysztof Dębowski, Dyrektor Zarządzający SARE. – Wyniki badania mają pomóc głównie naszym klientom w dostosowaniu swojej komunikacji do potrzeb odbiorców. Z pewnością skorzysta na nich także cały rynek – dodaje.
Ankieta składa się z dwudziestu pytań dotyczących poczty e-mail, newsletterów i spamu. Badania mają na celu określenie preferencji dotyczących korzystania z poczty elektronicznej oraz poznanie oczekiwań i potrzeb użytkowników poczty e-mail. Formularz badawczy nawiązuje do zeszłorocznego, a część pytań pokrywa się z ankietą sprzed roku, co pozwoli śledzić zmiany, jakie zaszły w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy. Wnioski z badania zostaną udostępnione jego uczestnikom oraz mediom.