Półtorej godziny spędził klient mBanku w placówce, czekając na odblokowanie karty. Dostęp do konta zablokował się po próbie dodania karty do Apple Pay na iPadzie. mBank odpowiada ogólnie: „można było odblokować na mLinii”. Czy dało się uniknąć wycieczki do oddziału i nerwów w poczekalni? Read More »
UniCredit przejmuje stery po Aionie. Po wejściu na stronę i wybraniu „Zaloguj się” wita was już UniCredit. To powrót gracza, który lata temu był właścicielem Pekao. Rebranding bez formalności dla klientów, ale z dużym znaczeniem dla rynku. Read More »
Hasło „kup dziś, zapłać później” brzmi niewinnie, lecz mechanika jest prosta: dziś bierzesz towar, jutro masz dług. Dane z najnowszej informacji Krajowego Rejestru Długów pokazują skalę boomu i ryzyka. To kredyt podany w lżejszym opakowaniu – i właśnie to bywa najgroźniejsze. Read More »
Sprawdziliśmy, które banki obsługują najwięcej mikroprzedsiębiorców. Przyjęliśmy definicję, że mikroprzedsiębiorca to firma o obrotach do 5 mln zł rocznie bez względu na formę prawną i bez względu na liczbę pracowników. Spośród banków, które udostępniły dane, na czoło peletonu wysuwa się mBank. Read More »
Z płatności zbliżeniowych Blikiem korzysta co najmniej milion użytkowników tego systemu – wynika z szacunków „Pulsu Biznesu”. Read More »
Zamiast co kwartał polować na „okazje” oszczędnościowe, w których realnie wychodzi zysk na poziomie 0,7%, Trade Republic stawia na prostą regułę: tyle, ile płaci NBP. — Dziś to 4,25% od całego salda, bez gwiazdek i limitów promocyjnych — podkreśla w rozmowie z Bankier.pl Kamil Szymański, Country Manager Polska, Trade Republic. Read More »
Na rynku e-commerce równie ważne jak ceny, liczba produktów, UX użytkownika jest bezpieczeństwo transakcji i klienta. Platformy mają jednak różne podejście do tej kwestii. Read More »
Związek Banków Polskich potwierdził trend, który wielu z nas czuło w palcach: Polacy odwracają się od bankowości internetowej. W II kw. 2025 liczba aktywnych użytkowników serwisów www spadła do 23 mln, podczas gdy aplikacje biją rekordy, a grupa mobile only urosła do 19,5 mln. Pisaliśmy o tym już wcześniej na ... Read More »
Rada nadzorcza PZU powołała Bogdana Benczaka w skład zarządu ubezpieczyciela i powierzyła mu funkcję prezesa pod warunkiem uzyskania zgody Komisji Nadzoru Finansowego – poinformowało w środę w komunikacie PZU. Read More »
Telefon wygrał z przeglądarką. W II kwartale 2025 około dziewięć na dziesięć logowań do banków odbywało się w aplikacjach. Blik, szybkie przelewy, biometria i powiadomienia zrobiły swoje. Internetowa nie znikła, ale zmieniła rolę na „do większych spraw”. Sprawdzamy, co to znaczy dla zwykłego użytkownika i jak mądrze korzystać z apki. Read More »
W II kwartale 2025 r. polscy klienci zdecydowanie częściej logowali się do aplikacji bankowych niż do klasycznych systemów transakcyjnych w przeglądarce. W siedmiu analizowanych bankach, blisko dziewięć na dziesięć logowań przypada na kanał mobilny. Read More »
„Po słowie ZSRR zaczęły się schody” – relacjonuje rodzina seniorki. Padały kolejne żądania zaświadczeń i terminy wizyt. Bankowa papierologia najmocniej uderza w osoby starsze, które mają problem z transportem. Skoro banki wysyłają doradców do zamożnych klientów, powinny mieć też procedurę wizyty u seniora, gdy zdrowie nie pozwala na bieganie po ... Read More »
Na koniec lipca aktywa polskiego sektora bankowego wyniosły 3,511 bln zł. W stosunku do poziomu z ubiegłego miesiąca zmniejszyły się o 64,6 mld zł (-2,3 pp.). Aktywa sektora bankowego stanowią obecnie 92,32% PKB. Read More »
W tym tygodniu na pierwszy plan wysuwają się trzy groźne scenariusze: fałszywi rekruterzy kontaktujący się przez WhatsApp z ofertą „łatwej pracy” rzekomo dla Allegro, e-maile rzekomo od ZUS z „ważnym dokumentem” prowadzącym do pobrania złośliwego pliku oraz nadpłata w PGE, która kończy się podaniem danych karty. Read More »
Banki porządkują koszty i zwijają sieć, ale prawo nie przewiduje drogi na skróty bez podstaw. Dane Bankier.pl pokazują wyraźny spadek placówek partnerskich, a prawnicy coraz częściej mówią o nadużyciach trybu natychmiastowego. Gdy brakuje dowodów, agent ma realne narzędzia: roszczenie o odszkodowanie i wyrównanie za trwałe korzyści, które zbudował. Read More »
