Z punktu widzenia chętnych na kredyt hipoteczny mamy „perfect storm”. Spadają marże, spada oprocentowanie, rośnie zdolność. A do tego widać lekkie poluzowanie w podejściu banków. Trzeci kwartał roku stoi pod znakiem zdecydowanie korzystnych tendencji. Read More »

Temat ankiet bankowych wywołuje wiele emocji. Coraz częściej klienci skarżą się, że banki wypytują ich o źródła dochodów, o planowane transakcje, a nawet o to, czy zamierzają handlować kryptowalutami. Brak odpowiedzi i ignorowanie ankiety kończy się blokadą dostępu do e-bankowości. Spróbujmy usystematyzować wiedzę na temat tego, dlaczego tak się dzieje. Read More »

Revolut podał, że ma już 5 mln klientów w Polsce. To piąta pozycja na rynku, ex aequo z Bankiem Millennium. W komunikacie spółka zapowiada kurs na bank pierwszego wyboru i dalszą rozbudowę oferty. Tempo wzrostu sugeruje, że w 2026 r. może obsługiwać ponad 6 mln osób. Read More »

Dla wielu klientów wizyta w oddziale i gotówka w portfelu pozostają naturalnym wyborem. Jednocześnie statystyki pokazują, że coraz więcej spraw przenosi się do kanałów cyfrowych, a sieć placówek powoli się zmienia. Podsumujmy drugi kwartał na bazie naszych autorskich raportów z cyklu „Polska bankowość w liczbach”. Read More »

W ostatnich latach nasze życie w ogromnym stopniu przeniosło się do internetu. Płacimy rachunki w aplikacjach mobilnych, robimy przelewy jednym kliknięciem i coraz rzadziej odwiedzamy tradycyjne oddziały banków. Ta wygoda idzie jednak w parze z nowymi zagrożeniami. Złodzieje, którzy dawniej polowali na portfele na ulicy, dziś atakują w sieci, a ... Read More »

Coraz częściej w naszych skrzynkach pocztowych czy na samochodach można znaleźć ulotki, które wyglądają jak wezwanie do zapłaty mandatu. Zawierają oficjalnie brzmiące nagłówki, numery interwencji, powołania na przepisy prawa i kod QR prowadzący do płatności online. Policja ostrzega, że to kolejna sztuczka cyberprzestępców. Read More »

Jeśli AI potrafi ogarniać przetargi w Tiranie, to co może zrobić z naszymi rachunkami, zakupami i wizytami u lekarza? W polskich danych widać mieszankę nadziei i rezerwy: 42% już czuje wpływ AI w życiu, ale decyzję o płatności wciąż chcemy potwierdzać sami. Pytanie nie brzmi więc czy AI nas wyręczy, ... Read More »

Banki coraz częściej rezygnują z tradycyjnych kas. Na koniec II kwartału 2025 roku aż 867 placówek, czyli ponad jedna czwarta całej sieci, działało w formule bezgotówkowej – wynika z danych Bankier.pl. Read More »

Gdy klient powie, że to nie on zlecił przelew i wskutek tego stracił pieniądze, bank musi je oddać. Nawet jeśli klient sam wyczyścił konto. Takie jest stanowisko UOKiK, który w ten sposób chce chronić ludzi przed cyberoszustami. Read More »

We wrześniu 2024 roku południe Polski przeżyło największą od dwóch dekad powódź. W Kotlinie Kłodzkiej, Nysie i Jeleniej Górze woda weszła do setek domów i lokali, a służby przez wiele dni toczyły walkę o wały i mosty. Żywioł nie oszczędzał instytucji publicznych i banków. Zapytaliśmy, jakie straty poniosły oraz w ... Read More »

Klient Citi Handlowego z ponad 20-letnią historią w banku został nagle odcięty od własnych pieniędzy. Powód nie ma nic wspólnego z długami ani podejrzanymi transakcjami. Nie wypełnił ankiety o źródłach dochodu i planach finansowych. Bez ostrzeżenia stracił dostęp nie tylko do konta, ale nawet do korespondencji prowadzonej z bankiem. Read More »

Cyfrowe portfele płatnicze stają się codziennością dla milionów Polaków. Jeszcze kilka lat temu możliwość zapłacenia telefonem albo zegarkiem była ciekawostką technologiczną. Dziś to jedna z coraz częściej wybieranych metod płatności. Do cyfrowych portfeli podpięliśmy ponad 10 mln kart. Wiemy, w których bankach najwięcej. Read More »

Na polskim rynku ruszył dziś nowy bank – Trade Republic. Proponuje stawkę na koncie oszczędnościowym w wysokości 4,25% (zgodną ze stopą NBP), 4 zł jako cenę wejścia na parkiet, niemieckie gwarancje depozytów i polski IBAN. Jeśli prosta stawka oprocentowania ma być nową normą, to sektor depozytów może czekać korekta oczekiwań. Read More »

Drugi kwartał 2025 roku przyniósł polskiej bankowości kolejne rekordy – wszystkie największe instytucje zwiększyły aktywa. Nominalnym liderem wzrostu został ING Bank Śląski, procentowym Citi Handlowy, ale wciąż na szczycie pozostaje PKO BP. Read More »

Bankom i XTB wyrasta konkurent. Jest tani, ma spore doświadczenie, klientów i mocne wsparcie kapitałowe. Read More »